साक्षात्कार
ग्लेन गिलिस, सी मॉन्स्टर के सीईओ — साक्षात्कार श्रृंखला
गेमिंग क्षेत्र में आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के साथ-साथ उपभोक्ताओं को मीडिया और उसके बाहर प्रसारित होने वाले वास्तविक विश्व मुद्दों के बारे में जागरूक करने के प्रयास में, सी मॉन्स्टर ने इस माध्यम के महत्व को बढ़ाने के लिए कई प्रमुख अग्रणी संगठनों—जैसे कि गेम्स फॉर चेंज अफ्रीका और यूएस एम्बेसी—के साथ सक्रिय रूप से काम किया है। यह जानने के लिए कि टीम गेमिंग क्षेत्र को बेहतर बनाने के लिए कैसे काम कर रही है, हमने सी मॉन्स्टर के सीईओ, ग्लेन गिलिस से संपर्क करने का निर्णय लिया।
हमसे बात करने का समय निकालने के लिए धन्यवाद, ग्लेन। क्या आप हमें अपने बारे में कुछ बता सकते हैं? आपके लिए यह सब कैसे शुरू हुआ, और गेमिंग उद्योग में करियर शुरू करने के लिए आपको किस चीज ने प्रेरित किया?
ग्लेन: मैं गेमिंग उद्योग में कुछ हद तक संयोग से आया। मैं एक व्यवसायिक पृष्ठभूमि वाला व्यवसायी हूं, न कि कोई निराश गेम डिजाइनर। मुझे हमेशा दूसरों के लिए उनकी कहानियां सुनाने के लिए जगह बनाना पसंद रहा है, और रचनात्मक उद्योगों में विभिन्न प्रकार के व्यवसाय चलाकर मैं ऐसा कर पाया हूं। मूनलाइटिंग नामक एक फिल्म कंपनी से लेकर क्लॉकवर्क जू – जो मेरे विचार में अफ्रीका के इतिहास की सबसे बड़ी एनीमेशन कंपनी है – तक, जिससे सी मॉन्स्टर की शुरुआत हुई थी।
मैं हमेशा से अफ्रीका की वैश्विक रचनात्मक उद्योगों में सर्वश्रेष्ठ के साथ प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता में दृढ़ विश्वास रखता हूं, चाहे वह संगीत, फिल्म, एनीमेशन हो और अब बढ़ती हुई गेम्स, और मैं महाद्वीप से उस नवाचार और प्रतिभा को दुनिया के बाकी हिस्सों तक पहुंचाने में मदद करने के लिए काम करता हूं।
हमें अपनी कंपनी, सी मॉन्स्टर के बारे में कुछ बताएं। इसकी स्थापना कब हुई थी, और एक टीम के रूप में आप जिन कुछ मूल मूल्यों को बढ़ावा देते हैं, वे क्या हैं?
ग्लेन: हमने सी मॉन्स्टर की शुरुआत 13 साल पहले की थी – पहली जुलाई 2011 हमारा अनौपचारिक जन्मदिन है। तब से हमने अपने केप टाउन स्थित स्टूडियो में 42 लोगों की एक टीम बनाई है, जो हमें अफ्रीका की सबसे बड़ी गेम स्टूडियो में से एक बनाती है।
मैं हमेशा मूल्यों के बारे में बात करने में थोड़ा हिचकिचाता रहा हूं क्योंकि मेरा मानना है कि मूल्यों को प्रदर्शित करने के बजाय जीया जाना सबसे अच्छा है। फिर भी, मैं उन मूल्यों पर बहुत गर्व महसूस करता हूं जिनका हम प्रतिनिधित्व करने लगे हैं। हमारे मूल मूल्य लगातार सीखने की प्रथाओं, एक व्यवसाय के रूप में स्थिरता की अनिवार्यता और मनोरंजन के महत्व और हम जो कुछ भी बनाते हैं उसके माध्यम से दुनिया में खुशी और आनंद लाने के इर्द-गिर्द घूमते हैं। हम जो कुछ भी करते हैं उसके प्रति सच्चे और प्रामाणिक होने पर भी बहुत जोर देते हैं – वास्तव में हम जो काम बनाते हैं उस पर विश्वास करना, हमारे लोगों पर विश्वास करना और ग्राहकों के साथ हमारी साझेदारी पर विश्वास करना। हम कहानी कहने और गेम्स की शक्ति का उपयोग करके दुनिया को बदलना चाहते हैं और हम जानते हैं कि हम यह अकेले नहीं कर सकते। हम सीखने में क्रांति लाने, विपणन को बदलने और उम्मीद है कि समग्र रूप से समाज पर बड़ा सकारात्मक प्रभाव डालने वाले प्रभाव गेम्स विकसित करने के लिए अपने साझेदारों और ग्राहकों के साथ काम करते हैं।
आपने पहले ही इस बात पर प्रकाश डाला है कि कैसे वीडियो गेम वास्तविक विश्व मुद्दों पर गेमर्स को जागरूक करने के लिए आदर्श माध्यम हो सकते हैं। क्या आपको लगता है कि नवोदित डेवलपर्स को इस बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए अधिक प्रयास करने चाहिए?
ग्लेन: गेमिंग उद्योग इस बारे में कई गलत धारणाओं से ग्रस्त है कि यह क्या है, जिसमें यह विचार भी शामिल है कि गेमर्स सिर्फ किशोर उम्र के बच्चे हैं जो फोर्टनाइट खेल रहे हैं। दुनिया भर में 3.6 बिलियन गेमर्स के साथ, यह स्पष्ट है कि यह सोच गलत है। तो हां, उद्योग को परिवर्तन के लिए एक गंभीर उपकरण के रूप में प्रभाव गेमिंग को उजागर करने की आवश्यकता है। अक्सर, गेम डेवलपर्स के साथ यह होता है कि वे अपने लिए गेम बनाने के विचार से बहुत उत्साहित हो जाते हैं लेकिन अंतिम उपयोगकर्ता कौन है, इसके लिए कौन भुगतान करेगा, इसे बाजार में कैसे लाया जाएगा, और यह कैसे स्केल करेगा, इसकी लगभग कोई समझ नहीं होती। नतीजतन, बहुत सारे गेम कभी प्रकाश में नहीं आ पाते। मैं गेम डेवलपर्स से आग्रह करूंगा कि वे अपने उपयोगकर्ताओं को समझने, वे गेम को उनके हाथों में कैसे पहुंचाएंगे और उस गेम से क्या प्रभाव पैदा हो सकता है, इसे समझने में अधिक प्रयास करें।

क्रेडिट: सी मॉन्स्टर
और क्या आपको लगता है कि कोई ऐसा विषय है जिसे गेमिंग क्षेत्र में अभी तक वह ध्यान नहीं मिला है जिसके वह हकदार हैं?
ग्लेन: हां, उन सभी को – विशेष रूप से सीखने और विपणन के क्षेत्रों में। मनुष्यों के रूप में, हम स्वाभाविक रूप से खेल के माध्यम से सीखते हैं और करके कौशल विकसित करते हैं, और मुझे लगता है कि हम सीखने और शिक्षा के क्षेत्र में गेमिंग की क्षमता को केवल देखना शुरू कर रहे हैं। गेमिंग अनुभव जटिल और बारीक विचारों को समझने और उनका पता लगाने और उदाहरण के लिए जलवायु परिवर्तन से लेकर वित्तीय शिक्षा तक अत्यधिक विनियमित और घने विषयों से निपटने में विशेष रूप से अच्छे हैं। सीखने के उपकरण के रूप में गेम्स बड़े पैमाने पर भी बहुत लागत प्रभावी हैं, वे डेटा संचालित हैं और वे वास्तविक व्यवहार परिवर्तन को प्रेरित कर सकते हैं। वास्तव में ऐसा कोई भी सीखने का अनुभव नहीं है जिसे गेम के उपयोग के माध्यम से बढ़ाया नहीं जा सकता, इसलिए वहां बहुत अधिक काम किया जाना बाकी है।
विपणन के क्षेत्र में भी यही सच है। गेम्स दुनिया का पसंदीदा मनोरंजन माध्यम है और हम वास्तव में एक नए चरण की शुरुआत में हैं जहां ब्रांड और विपणक अपने ग्राहकों से जुड़ने और उनसे संबंध बनाने के लिए गेम्स और गेमिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं। गेमिंग को नए आधुनिक विपणन मिश्रण के एक गंभीर हिस्से के रूप में अपनाने में बहुत बड़ा मूल्य है, जिस तरह से यह उपयोगकर्ता अनुभव के लिए विघटनकारी नहीं है (जैसे कि ब्रांडों के अन्य विज्ञापन) बल्कि, जो सार्थक है। हमने हाल ही में कुछ बेहतरीन उदाहरण देखे हैं जहां ब्रांडों ने गेम्स का लाभ उठाया है वास्तव में नवीन तरीकों से जो अपने ग्राहकों के जीवन में मूल्य जोड़ते हैं (और कुछ इतने अच्छे उदाहरण नहीं भी), इसलिए निश्चित रूप से उस क्षेत्र में बहुत कुछ और आने वाला है।
क्या आप उन गेम्स के कुछ उदाहरण साझा कर सकते हैं जिन्होंने समुदाय, साथ ही इसके गेमर्स के दृष्टिकोण पर वास्तविक प्रभाव डाला है?
ग्लेन: तुरंत दो उदाहरण दिमाग में आते हैं। हाल ही में, हमने युवाओं को ऐतिहासिक घटना के महत्व और पश्चिमी यूरोप, अमेरिका और यूके के बीच संबंधों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए डी-डे की कहानियों के इर्द-गिर्द एक वेब-आधारित इंटरैक्टिव गेमिफाइड अनुभव बनाने के लिए यूएस एम्बेसी के साथ काम किया। इरादा इस दिन के इतिहास को जीवंत बनाने का था, इस महान दिन के 80 साल बाद पले-बढ़े 18 वर्षीय युवाओं के लिए एक प्रासंगिक और आकर्षक तरीके से, किए गए बलिदानों और इस महत्वपूर्ण दिन की विरासत को श्रद्धांजलि देने के लिए जो हमारी राय में आज भी उतना ही महत्वपूर्ण है जितना पहले कभी था।
दूसरा उदाहरण है एलन ग्रे के साथ हमारा काम – केप टाउन में एक प्रमुख वित्तीय सेवा कंपनी। उनके फाउंडेशन ने अफ्रीका भर के स्कूलों में भविष्य के उद्यमियों को पोषित किया और लचीलापन और महत्वपूर्ण सोच जैसे कौशल सिखाने की कोशिश की जिन्हें केवल किताबों से नहीं सीखा जा सकता। हमने एक विशाल डिजिटल प्लेटफॉर्म विकसित किया जो व्यवसाय प्रबंधन द्वारा समर्थित गेम्स के माध्यम से युवाओं को जोड़ता है। यह प्लेटफॉर्म माता-पिता की सहमति और अन्य जटिलताओं को संभालता है जबकि बच्चों को बड़े पैमाने पर आवश्यक जीवन कौशल सीखने के लिए एक मजेदार, सुलभ और व्यावहारिक तरीका प्रदान करता है।