कैसीनो के पीछे
डीलर स्कूल: कैसीनो कर्मचारियों को सफलता के लिए कैसे प्रशिक्षित किया जाता है

अगर आपको कैसीनो गेम पसंद हैं और लोगों के साथ काम करने का हुनर है, तो कैसीनो डीलिंग आपके लिए सबसे बढ़िया काम हो सकता है। यह एक आसान पेशा नहीं है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि यह कोर्स जल्दी और अपेक्षाकृत सस्ता है। आगे कठिन शिफ्ट और घंटे हैं, लेकिन डीलरों के पास काफी असाधारण करियर पथ है।
पहले कुछ सालों में, सही कौशल के साथ, आप बड़े कैसीनो प्रतिष्ठानों में अपना व्यापार कर सकते हैं। कौन जानता है, आप लास वेगास स्ट्रिप पर सीज़र्स कैसीनो में ब्लैकजैक डेक काट रहे होंगे। या अटलांटिक सिटी में चहल-पहल वाले गेमिंग स्थल, या बीच में कहीं भी। आपकी क्षमताओं का बेहतर उपयोग विदेश में कैसीनो में, या यहां तक कि क्रूज जहाजों पर, या दुनिया भर के लाखों गेमर्स के लिए लाइव डीलर गेम का प्रबंधन करने में हो सकता है।
कैसीनो डीलर पाठ्यक्रम की मूल बातें
डीलर स्कूल आपको डीलर के रूप में सफल होने के लिए आवश्यक सभी कौशल प्रदान करते हैं। कैसीनो डीलरआपको गेम मैनेज करने का कोई पूर्व अनुभव होना ज़रूरी नहीं है, लेकिन कैसीनो गेम्स के प्रति जुनून एक बड़ा फ़ायदा है। जैसे-जैसे आप कैसीनो गेम्स चलाना सीखेंगे, वे आपके लिए स्वाभाविक हो जाएँगे।
किसी स्कूल में जाना या कोई कोर्स करना बहुत ज़रूरी है। जब आप अपना कोर्स पूरा कर लेंगे, तो आपको डिप्लोमा या सर्टिफिकेट मिलेगा, जो किसी भी कैसीनो डीलर की नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए ज़रूरी है। कैसीनो डीलर प्रशिक्षण स्कूल ये अक्सर उन राज्यों और शहरों में पाए जाते हैं जहाँ जुआ पर्यटन फल-फूल रहा है। आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष (कुछ राज्यों में 21 वर्ष) होनी चाहिए और आपके पास हाई स्कूल डिप्लोमा या GED (सामान्य शैक्षिक विकास परीक्षण) होना चाहिए। साथ ही, आपका आपराधिक रिकॉर्ड साफ़ होना चाहिए। इसके अलावा, आपको ज़्यादा कुछ करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन निम्नलिखित विशेषताएँ आपको बढ़त दिलाएँगी:
- बहुभाषी क्षमताएं (1 या अधिक विदेशी भाषाएं बोलने की क्षमता)
- पूर्व ग्राहक सहायता अनुभव
- अच्छा संचार कौशल
- गणित का बुनियादी ज्ञान

डीलर स्कूल कैसे काम करता है
ऐसे कई अलग-अलग प्रकार के पाठ्यक्रम हैं जिन्हें आप ले सकते हैं, सरल एक-खेल पाठ्यक्रम से लेकर निश्चित पाठ्यक्रम जो आपके लिए संभवतः आवश्यक सभी खेलों को कवर करते हैं। यदि आप वास्तव में विशेषज्ञता हासिल करना चाहते हैं, तो कुछ पाठ्यक्रम आपको कम-ज्ञात या दुर्लभ कैसीनो गेम सिखाते हैं। उदाहरण के लिए, जैसे विदेशी खेल सीखना अंदर-बाहर, सिक बो, तीन पत्ती, और लोकप्रिय कैसीनो खेलों के विभिन्न प्रकार। सभी कैसीनो इन खेलों की आपूर्ति नहीं करेंगे, लेकिन अगर आप ड्रैगन टाइगर बैकारेट जैसे खेल में विशेषज्ञ हैं, तो आपके कौशल की व्यापक एशियाई खेलों वाले स्थानों पर बहुत सराहना की जाएगी।
सिंगल-गेम कोर्स आपको सिखाएगा कि कैसे एक कैसीनो गेम में महारत हासिल की जाए। ये सिर्फ़ स्पेशलिस्ट गेम पर ही लागू नहीं होते, बल्कि आप क्लासिक गेम को मैनेज करना भी सीख सकते हैं जैसे कि रूले or लाठीएक सिंगल-गेम ट्रेनिंग कोर्स 4 से 6 सप्ताह तक चल सकता है और यह सबसे कम खर्चीला है। आप जिस स्थान और स्कूल में आवेदन करते हैं, उसके आधार पर, आप आम तौर पर $500 से कम में कोर्स पा सकते हैं।
एक व्यापक कार्यक्रम आपको एक सर्वांगीण क्रुपियर बनने के लिए तैयार करेगा क्रेप्स, लाठी, baccarat, पोकर, और कई अन्य खेल। यह वास्तव में बुनियादी पैकेज है जो किसी को भी कैसीनो डीलिंग में शामिल होने के लिए चाहिए। ये पाठ्यक्रम लंबे समय तक चलते हैं और इन्हें पूरा करने में 8 से 12 सप्ताह लग सकते हैं। हालाँकि आप हमेशा ऐसे गहन कार्यक्रमों की तलाश कर सकते हैं जो व्यापक पैकेज के त्वरित संस्करण प्रदान करते हैं। एक गहन पाठ्यक्रम में, आप 3 से 4 सप्ताह में ही खेलों में महारत हासिल कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए प्रति सप्ताह अधिक घंटों की आवश्यकता होती है। पाठ्यक्रमों की कीमत अलग-अलग हो सकती है, लेकिन आम तौर पर, आप उन्हें $1,000 से कम में पा सकते हैं। हालाँकि गहन पाठ्यक्रमों की कीमत अधिक हो सकती है।
पाठ्यक्रम और अभ्यास
कार्यक्रम में वह सब कुछ शामिल है जो आपको दिन-प्रतिदिन काम करने के लिए आवश्यक होगा। कैसीनो फर्शकैसीनो गेम के नियमों को सीखना कोर्स का एक बड़ा हिस्सा है। इसमें डीलिंग की कला में महारत हासिल करना, प्रत्येक गेम को मैनेज करने की तकनीक और सभी भुगतानों को दिल से सीखना शामिल है। आपको पेशेवर रूप से डेक को शफल करना, रूलेट गेम लॉन्च करना और क्रेप्स गेम को मैनेज करना भी सीखना होगा।
अगर आपको हर खिलाड़ी के लिए भुगतान को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करना है और खेल का प्रवाह बनाए रखना है, तो तेज़ मानसिक गणित ज़रूरी है। ब्लैकजैक में यह काफी आसान है, जहाँ भुगतान 1:1 होता है। लेकिन ब्लैकजैक में रूले, जहां भुगतान की सीमा होती है 1:1 से लेकर 35:1 तक, आपको जीतने वाली बाजी का भुगतान तेजी से और आत्मविश्वास से करने में सक्षम होना चाहिए।
अपने पाठ्यक्रमों के दौरान, आपको अभ्यास सत्रों के माध्यम से परखा जाएगा, जिसमें शिक्षक आपकी क्षमताओं का आकलन करेंगे। आदर्श रूप से, पाठ्यक्रम के अंतिम भाग तक, आपको बिना किसी गलती या देरी के खेलों को संभालने में सक्षम होना चाहिए। वास्तविक जीवन के परिदृश्यों में, खिलाड़ियों के लिए डीलरों के साथ संवाद या बातचीत करना काफी आम बात है। कोई नया व्यक्ति आपसे पूछ सकता है कि खेल कैसे काम करते हैं, या आपको खिलाड़ी खेल के बारे में विशिष्ट जानकारी पूछते हुए मिल सकते हैं। डीलरों को खेल के प्रवाह को बाधित किए बिना इन प्रश्नों को संभालने के लिए तैयार रहना चाहिए।
लोगों का प्रबंधन और संचार कौशल डीलरों के लिए रोज़मर्रा की ज़िंदगी का एक बड़ा हिस्सा हैं। अपने प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में, आपको अपने लोगों के प्रबंधन कौशल को निखारना होगा। यह अनिवार्य रूप से आपको सभी प्रकार के संरक्षकों के लिए तैयार करता है, पूछताछ करने वाले नए लोगों से लेकर समस्याग्रस्त दुर्व्यवहार करने वाले ग्राहकों तक।

पाठ्यक्रम समाप्ति और अंतिम परीक्षा
डीलर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के अंत में, आमतौर पर लिखित और व्यावहारिक परीक्षाएँ होती हैं। पूरा होने पर, आपको डीलर बनने के लिए आवश्यक लाइसेंस और योग्यताएँ मिलेंगी। लिखित परीक्षा खेल के नियमों के बारे में आपके ज्ञान का परीक्षण करेगी, और इसमें कैसीनो के नियमों और प्रक्रियाओं से संबंधित प्रश्न शामिल हो सकते हैं। साथ ही, यह आपके गणित कौशल का भी परीक्षण कर सकती है।
व्यावहारिक परीक्षाओं में आपको नकली कैसीनो स्थितियों के तहत काम करना होगा। आपको गेम को कुशलता से संचालित करना सीखना होगा, चिप्स संभालो और खेल की लय बनाए रखें। साथ ही खिलाड़ियों के बीच किसी भी तरह की बातचीत के लिए खुले रहें।
कैसीनो डीलर के रूप में कैरियर के अवसर
जैसे ही आप अपना गेमिंग लाइसेंस प्राप्त कर लेते हैं, आप नौकरियों के लिए आवेदन करना शुरू कर सकते हैं। प्रवेश स्तर के डीलरों को आम तौर पर रूलेट या ब्लैकजैक जैसे मानक कैसीनो गेम से निपटने का काम सौंपा जाता है। ये मूल बातें हैं, और नए स्नातकों के लिए शुरुआत करने के लिए एक अच्छी जगह है। साथ ही, जिन टेबलों पर ज़्यादातर शुरुआती लोग शुरुआत करते हैं, उनकी सीमाएँ कम होती हैं, और वे मुख्य रूप से शुरुआती लोगों को आकर्षित करने के लिए तैयार होती हैं।
इसका मतलब है कि नए डीलरों को ज़्यादा टिप नहीं मिलती, क्योंकि इन टेबलों पर खिलाड़ी आमतौर पर कम पैसों से खेलते हैं। लेकिन जैसे-जैसे शुरुआती स्तर के डीलरों का अनुभव बढ़ता है, वे उच्च सीमा वाली टेबलों पर स्थान प्राप्त कर सकते हैं, और यहाँ तक कि उन्हें ज़्यादा व्यस्त समय की शिफ्ट भी मिलनी शुरू हो जाती है। जैसे-जैसे आपका अनुभव बढ़ता है, आपको ज़्यादा विशिष्ट टेबलों पर काम करने या ज़्यादा दांव वाले खेलों में सर्विस देने का मौका भी मिलेगा। शुरुआत में, आपके विकल्प सीमित लग सकते हैं, लेकिन पहले एक-दो साल बाद, आपको कई अलग-अलग क्षेत्र मिलेंगे जिनमें आप अपना करियर आगे बढ़ा सकते हैं।
कैसीनो डीलरों के प्रकार और कैरियर पथ
उदाहरण के लिए, यदि आप एक समय में बहुत सारे खिलाड़ियों का प्रबंधन कर सकते हैं और कुशल हैं कैसीनो प्रौद्योगिकी, आप एक लाइव टेबल कैसीनो डीलर बन सकते हैं। यह एक बहुत ही विशेष पद है जिसमें टेबल पर होने वाली कार्रवाई को दुनिया भर के खिलाड़ियों तक पहुँचाया जाता है, और आपको खेलों का प्रबंधन करना होता है। एक या दो विदेशी भाषाएँ जानने से लाइव कैसीनो डीलर बनने के लिए आवेदन करने की आपकी संभावनाएँ काफ़ी हद तक बढ़ जाती हैं।
लेकिन आप अपने हुनर को कैसीनो क्रूज शिप या गेमिंग बोट पर भी ले जा सकते हैं। शुरुआत में यह बाज़ार काफ़ी अलग लग सकता है, और इसके लिए आपको कई महीनों तक काम करना पड़ता है। लेकिन इसके फ़ायदे काफ़ी हैं। क्रूज शिप में उच्च रोलर ग्राहकऐसे खिलाड़ी जो अपने खेल में ढेर सारा पैसा लेकर आएंगे, जिससे आप संभावित रूप से जबरदस्त टिप्स कमा सकते हैं। साथ ही, आप अक्सर और कई जगहों की यात्रा करेंगे - किसी भी साहसी व्यक्ति के लिए आदर्श नौकरी।
यहाँ से बहुत सारा पैसा कमाया जा सकता है लास वेगास या अटलांटिक सिटी कैसीनोइन प्रतिष्ठानों में सबसे ज़्यादा भीड़ होती है, जहाँ डीलरों के लिए सैकड़ों गेमिंग टेबल होती हैं, जहाँ वे बोली लगाने वाले खिलाड़ियों की सेवा करते हैं। अगर आप अपने तरीके से काम करते हैं, तो आपको एक टेबल मिल सकती है। कैसीनो रिसॉर्ट, जहां मूल वेतन और टिप्स एक आकर्षक वेतन बना सकते हैं। यदि आपके पास गेम प्रबंधन के लिए नज़र है और कुशल परिचालन कौशल दिखाते हैं, तो आप कैसीनो पिट बॉस बनने के लिए भी आवेदन कर सकते हैं। ये मूल रूप से परिचालन प्रबंधक हैं, जो उच्च गेमिंग मानकों को बनाए रखने और एक गुलजार वातावरण बनाने के लिए जिम्मेदार हैं।
यदि आप संरक्षकों के साथ अधिक घनिष्ठ आधार पर काम करना चाहते हैं, तो आप वीआईपी होस्टिंग में भी अपना हाथ आजमा सकते हैं। कैसीनो होस्ट वे कंसीयज हैं जो कैसीनो के आसपास उच्च रोलर्स का मार्गदर्शन करते हैं और उनकी हर ज़रूरत को पूरा करते हैं। डीलिंग और कैसीनो गेम की नींव रखना ज़रूरी है, और आपको लोगों के साथ काम करने में कुशल होना चाहिए।

एक डीलर के रूप में सफल होना सीखें
कैसीनो डीलर बनने का रास्ता मुश्किल नहीं है और व्यावहारिक रूप से कोई भी डीलर स्कूल में जा सकता है। करियर की शुरुआत काफी कठिन होती है, और कई बार आपको बाधाओं का सामना करना पड़ता है। जैसे कि उधम मचाने वाले ग्राहक, लंबी शिफ्ट, कम टिप और चुनौतीपूर्ण कार्य वातावरण। लेकिन व्यावहारिक रूप से किसी भी करियर के लिए ऐसा ही होता है। एक बार जब आप मूल बातें सीख लेते हैं और भारी काम कर लेते हैं, तो आपको अमेरिका और विदेश दोनों में भरपूर अवसर मिलेंगे। विशिष्ट खेलों में विशेषज्ञता हासिल करने, अपने करियर पथ को बदलने और फ़्लोर सुपरवाइज़र या कैसीनो होस्ट बनने, या दुनिया के सबसे प्रतिष्ठित और ऐतिहासिक कैसीनो स्थलों पर अपने मौके आजमाने के अवसर हैं।
यह सब डीलर ट्रेनिंग कोर्स करने से शुरू होता है। कुछ ही हफ़्तों में आप सीख सकते हैं कि किसी पेशेवर की तरह कैसे डील करें और करियर के अवसरों की दुनिया खोल सकते हैं।













