Inside a Casino Resort: Luksus- og underholdningslogistiken

Kasinoresorts er indbegrebet af luksus, velstand, underholdning og fritid. Disse feriesteder tager underholdning til en helt ny dimension og giver besøgende en bred vifte af faciliteter og tjenester til at føle sig som kongelige. Etableringer kan tage milliarder af dollars at bygge, og deres realisering fra den konceptuelle fase til lanceringen tager ofte år.

Kasinoerne er en integreret del af disse moderne paladser, men tjenesterne omfatter alle former for luksus. De typer, som du ville kæmpe for at finde inden for en virksomhed. Udsøgte restauranter, natklubber, førsteklasses hoteller, kurbade, teatre, golfklubber og endda vandlande og forlystelsesparker. Dette er blot nogle af de mange typer ekstraordinære afslappede og luksuriøse aktiviteter, du kan finde på et førsteklasses kasinoresort.

Hvem er kasinoresorts for

Selvom kasinoet er i hjertet af resortet, og de fleste af disse etablissementer hovedsageligt er finansieret gennem kasinovirksomheder, er de på ingen måde udelukkende for casinospillere. Besøgende kan have det sjovt med at bruge alle tjenesterne og udforske faciliteterne uden selv at sætte deres fod på kasinogulvet. Sådan er mangfoldigheden af ​​faciliteterne og størrelsen af ​​disse virksomheder. Kasinoresorts er mangefacetterede og inkluderer aktiviteter for gæster i alle aldre, grupper af enhver størrelse og for enhver smag.

Her er blot nogle få eksempler på forskellige typer tjenester, du kan forvente at finde i nogle af de største resorts på Vegas Strip.

• Residency Comedy Acts
• Resort golfbaner
• Natklubber
• Spa og wellness faciliteter
• Vandland og pools
• Buffet og spisemuligheder

Kasinoresorts logistik

Der er flere aspekter, som investorer skal overveje i forbindelse med casinoresorts, hvilket koger ned til aspekter som konkurrence, målgruppe og lokal logistik. Meget af beslutningstagningen skal tage højde for omgivelserne og hvilke nichetjenester eller luksusfaciliteter, der bedst appellerer til markedet. Casinoer kan generere en stor del af resortets omsætning, men det kan hoteller, shoppingmuligheder, underholdningssteder og restauranter også.

Inde i luksus gæstfrihed

De største kasinohoteller har over 1,000 gæsteværelser i høje tårne, der skiller sig ud blandt konkurrenterne. Der er luksuscommodes, der kan servicere rigere gæster, såvel som standardværelser, der er mere overkommelige for hverdagens turister. Du kan blive overrasket over, hvor billigt det er at booke et hotel i en af ​​de førende Hoteller i Atlantic City eller ikoniske feriesteder på Vegas Strip.

Fra receptionen til roomservicen, kvaliteten af ​​hotellets faciliteter, concierge-service og rengøring er disse resorts designet til at give dig den ypperste luksus. Uanset om du er interesseret i at spille blackjack eller ej, er hotelopholdet en fornøjelse i sig selv, der ikke nødvendigvis sprænger budgettet.

Ejere skal overveje den demografiske målgruppe, der skal bo på disse hoteller. Historiske kasinoudflugtsmål såsom Las Vegas eller Atlantic City trækker typisk fra internationale og indenlandske markeder. Regionale kasinoer, på den anden side, ser normalt flere lokale gæster.

Ekspansiv underholdningstjenester og faciliteter

Underholdningsmæssigt er der stort set intet overladt til fantasien. Der er kasinoer med forlystelsesparker, indkøbsmuligheder, golfbaner, wellness-centre og teatre på stedet. Disse kan tilbydes til nedsatte priser til hotellets gæster, men for det meste er de også åbne for offentligheden. Hvis du bor på et casino resort nede Las Vegas Strip, vil du ikke blive afvist fra at få adgang til faciliteterne på et andet casino resort. Men du skal betale den fulde pris.

Det er alt sammen en del af at skabe den ferieoplevelse for gæster og besøgende. Kasinoer kan have omfattende kurbade og fitnesscentre for gæster, der ønsker en afslappende ferie. Tema- og arkadeparker klarer sig normalt meget godt med familier eller aktive grupper, der har brug for spænding. Men det hele handler heller ikke om fornøjelse. Forretningsdelegationer kan tage til et feriested for at se et show eller spille afslappede runder golf.

Temaferiesteder med unikke fordele

De fleste kasinoresorts er ikke selvstændige etablissementer, men er en del af en kæde eller underholdningsfranchise. Nogle af de mest populære mærker i verden omfatter Caesars, BetMGM, Hard Rock, Wynn, Boyd Gaming og PENN Entertainment. Men selv de kæmper med konkurrencen og er nødt til at finde på unikke måder at få deres resorts til at skille sig ud.

En løsning er at vedtage et tema for et kasinoresort. f.eks. Caesars Palace er et af mange kasinoer, der adopterer et tema fra antikken. Det samme gør Bellagio, Casino de Monte Carlo eller Augustus Hotel and Resort. Andre temaer omfatter asiatiske, vilde vesten, parisiske, egyptiske, tropiske/eksotiske og victorianske temaer.

I mange tilfælde er disse ikke kun til stede i arkitekturen, indretningen og indretningen alene. Resorterne kan bygge særlige faciliteter for at fremhæve temaet, såsom kanalerne og gondolture ved The Venetian. eller, den Batman Dark Flight 4D Simulator på DC Comics-tema Studio City i Macau.

The Core of the Resort: Casino Floor

At designe kasinoet er lige så kompliceret som at samle hjælpe- og gæstfrihedsfaciliteterne på et resort. Der er masser af vigtige beslutninger, der skal træffes, lige fra layoutet til antallet af spil, forskellige casinospil, og hvorvidt casinoet ønsker at inkludere nichespilprodukter.

Store rum og overdådige omgivelser

Det er langt mere værdifuldt at have et luksuskasino, hvor gæster kan slappe af, hygge sig og spille deres yndlingsspil problemfrit. Legenderne om kasinoer, der har labyrintiske gange af slots, ingen vinduer eller ure og pumper ilt ind i rummene for at holde spillere låst og spille spillene, er ikke sande i nogen af ​​de etablerede og velholdte kasinoer. Deres primære bekymring er at skabe et miljø, som spillere vil nyde at vende tilbage til, og muligvis bringe deres jævnaldrende til at deltage i det sjove.

At proppe hver eneste kvadratmeter casinogulvplads med spilleautomater er kontraproduktivt. I stedet forsøger ejerne at skabe kvalitetsrum og afslappede miljøer for deres lånere. Området skal være praktisk, idet lånere nemt kan finde kassererne, de spil, de vil spille, og kan forlade kasinoerne uden at skulle gå forbi hundredvis af spilleautomater.

Spillemaskiner

Med hensyn til spiludvalg er det ingen hemmelighed, at spilleautomater genererer de største indtægter. Spilleautomater vil udgøre størstedelen af ​​spillene på ethvert casino, medmindre temaet specifikt lægger op til en anden type spil. Spilleautomater er nemme at vedligeholde, kræver ikke en dealer og kan holde gæsterne underholdt.

Bordspil

Bordspil er også enormt populære, men casinoer har ikke nær så mange borde som spillemaskiner. Dette er også ganske forståeligt, da borde normalt kan rumme op til 5 eller 6 spillere i stedet for kun 1. De mest populære af disse er blackjack, baccarat, roulette og craps.

Andre kasinospil og spillefaciliteter

sportsbooks er også i høj efterspørgsel på kasinoer. Især når casinoerne har gigantiske HD-skærme og snacks i nærheden. Kombiner det med betting-kiosker og parlay-væddemålsmuligheder, og sportsfans kommer løbende ind.

Nogle kasinoer kan udvide deres produkter med inklusion af et område med høje indsatser eller private værelser til eksklusive turneringer. Disse områder er ikke for den casual gamer, men derimod for eksperter, der ønsker at spille seriøse spil for store penge.

Tilføjelse af alternativer som f.eks bingo haller, keno-rum og specialiserede pokerrum er gode muligheder for resorts til at udmærke sig. Sprækkende nichespilmarkeder fanger måske ikke mainstream-spillernes opmærksomhed, men de kan styrke deres position for enhver protektor med eksotisk smag.

Ledelse af et kasinoresort

Alt fra kasinoet til gæstfriheden og kvaliteten af ​​forretningerne skal holdes i topform. Disse tjenester kan ikke udføres uden et stort personale. Selve kasinoet har brug for konstant overvågning, fra pit-bossen øverst til dealerne ved bordene. Alle gør deres for at holde et glat og flydende spilmiljø.

Kasinoværter er der for at sikre, at gæsterne har det sjovt, og at der ikke er nogen kriminel aktivitet eller dårlig opførsel. De besvarer også dine spørgsmål, bestiller forfriskninger til dig og er der for at servicere dine behov.

Dette er den behandling, du kan forvente i hele kasinoresortet. Fra det øjeblik, conciergen bærer dine kufferter til dit hotelværelse, til de belønningspoint, du får ved slutningen af ​​dit ophold. I sidste ende er det en enorm og mangefacetteret operation, der servicerer hundredvis, hvis ikke tusindvis, af gæster hver dag.