За кулисами казино
Дилеры казино: мастера многозадачности и управления игрой
Быть дилером казино – это требующая профессия, которая может показаться мечтой для игроков, знающих баккара и покер. Вы можете научиться некоторым хитрым трюкам с картами и проводить игры без перерыва, преимущества, которые кажутся намного лучше, чем многие другие ручные работы. Но не ошибитесь, это тяжелая работа с длинными часами, и вам нужно быть able сохранять высокие уровни энергии на протяжении всей смены.
Определенно есть преимущества в этой профессии, включая случайные путешествия, и если вы работаете в курорте казино, все виды скидок и предложений. И мы не упомянули чаевые – вы можете заработать целое состояние с щедрыми клиентами. Здесь мы рассмотрим, как стать дилером, и все связанные с этим обязанности. Мы рассмотрим плюсы и минусы быть дилером и сравним разные типы дилеров.
Как стать дилером
Вам нужно получить надлежащую аккредитацию и обучение, чтобы подать заявку на должность дилера в казино. Казино имеют строгие правила для всех, кто хочет раздавать карты за их столами, и вам нужно соответствовать следующим критериям отбора:
- Иметь диплом средней школы (или эквивалент)
- Получить лицензию на игру
- Быть не менее 18 лет
- Сдать тест на употребление наркотиков до трудоустройства
- Иметь знания нескольких игр (зависит от казино)
- Быть гибким, чтобы работать на выходных и праздниках
Вы можете посетить школу для дилеров и получить сертификат, или иногда казино могут спонсировать вас. Когда казино дает вам стипендию, это может быть условие того, что вы подпишете предварительный контракт с ними. Это означает, что вам придется работать в казино, как только вы закончите школу. Стоимость обучения сильно варьируется в зависимости от того, где вы находитесь, и сколько игр вы изучаете. Обычно вам нужно выполнить определенное количество часов, прежде чем вы сможете сдать экзамен, и как только вы его сдадите, вы готовы начать работать.
Подайте заявку в казино в вашем районе, и не ограничивайте свои варианты только большими учреждениями на Вegas Strip или в Атлантик-Сити. Начиная с меньшего учреждения и работая усердно, вы можете получить бесценный опыт. В более авторитетном учреждении у вас будет меньше шансов блеснуть как свежий выпускник.
Ответственность крупье
Дилеры, или крупье, должны быть мастерами управления. У них обычно есть 8-часовые смены, и они должны оставаться бдительными все время. Игры должны проходить гладко без ошибок, и они должны следить за игроками, чтобы убедиться, что они не жульничают или не ведут себя плохо.
Редко дилеров просят просто управлять блэкджеком или придерживаться рулетки, большинство казино будут нуждаться в людях, которые являются профессионалами в нескольких играх. Дилер может быть вызван в действие быстро, чтобы заменить другого дилера, который начинает уставать. Игроки высоких ставок могут запросить альтернативную игру, и если пит-босс соглашается, дилер должен быть в состоянии обслужить их желаемую игру. Хотя дилеры не ожидаются знать каждую игру, они должны иметь довольно широкие знания всех основных игр. Обычно им нужно уметь управлять играми:
Но в более крупных казино или тех, которые специализируются на экзотических вариантах, дилеры должны освоить больше игр. Конкретно, популярные варианты карт, перечисленных выше, такие как испанский 21, пять карт, три карты покера, Рамми, Пунто Банко и Баккара Банке. И под профессионализмом мы подразумеваем, что эти игры должны быть второй натурой для дилеров.
Правило третьей карты в баккаре, стоимость карт в блэкджеке и покерных руках – это не только то, что вы должны знать. Вы должны распознавать выигрышные руки в покере или когда третья карта должна быть вытянута в баккаре мгновенно.
Навыки, необходимые для успеха в качестве дилера
Изучение казино-игр – это не легкая задача. Освоение казино-игр осуществляется через обширную практику, стажеры могут даже играть в онлайн-демо-версии, чтобы стать более знакомыми с играми. К сожалению, освоение игр – это только верхушка айсберга, поскольку есть много других навыков, которые необходимы.
Многозадачность при раздаче
Игровой опыт для клиентов был бы довольно плохим, если бы дилеры держали голову вниз и игнорировали их. Профессионалы могут раздавать карты, взаимодействуя с игроками, отвечая на любые вопросы, которые у них могут быть. Они также создают более веселый игровой опыт, все время поддерживая игры в рабочем состоянии.
Казино-дилеры также должны быть бдительными к любому жульничеству. Есть камеры, разбросанные по всему казино, и команды безопасности анализируют игроков. Но дилеры также должны быть бдительными к любому виду жульничества и должны остановить любых игроков, которых они подозревают в чем-либо незаконном.
Высокие уровни выносливости
8-часовые смены – это только начало, поскольку дилеры могут быть вызваны работать сверхурочно, если есть нехватка персонала. Пока они работают на казино-поле, дилеры должны поддерживать качество игры на протяжении всей смены. Если они начинают делать ошибки, дилеры будут немедленно освобождены от своих обязанностей и заменены свежим дилером.
Это, конечно, будет плохо для дилера. У них может быть несколько шансов сократить смены, но если они постоянно делают ошибки или не выполняют 8-часовые требования, они могут быть уволены.
Критически важные навыки общения с людьми
Вы не должны рассматривать возможность быть дилером, если у вас нет хороших навыков общения с людьми. На базовом уровне дилеры должны общаться с игроками и поддерживать удовлетворенность клиентов.
Им также необходимо уметь справляться с грубыми или неправильно ведущимися клиентами. Это начинается с предупреждений, и если это эскалирует, дилеры должны остановить игру. Пит-босс и вспомогательный персонал есть, чтобы сопровождать игрока с территории, но дилер должен справиться с ситуацией, пока они подходят к столу.
Хорошие навыки общения с людьми могут окупиться, буквально. Дружелюбный дилер может заработать больше на чаевых, чем тот, кто не обеспечивает удовлетворительный игровой опыт. Игроки, которые выигрывают большие суммы денег, часто дают чаевые дилерам в качестве благодарности.
Плюсы и минусы раздачи казино-игр
Вам необходимо любить игры и волнение казино, чтобы выжить в качестве дилера. Ответственность и навыки настолько многогранны, что если вы не любите это, вы найдете это трудным для преодоления.
Плюсы быть дилером
Вероятно, самое большое преимущество быть дилером – это чаевые. Вы можете заработать намного больше, чем ваша базовая зарплата, но все зависит от вашей смены. Если у вас есть дневная или вечерняя смена, вы имеете лучший шанс обслужить больше клиентов. Смена с 4 утра до полудня часто называется сменой мертвых часов, и казино обычно менее полны в эти часы. Это означает меньше чаевых.
Другие плюсы включают скидки в филиальных магазинах или ритейлерах и то, что есть корпоративная лестница, по которой можно подняться. После получения опыта вы можете перейти в более крупные учреждения или даже подать заявку на должность пит-босса.
Минусы быть дилером
Базовая зарплата, к сожалению, может быть очень низкой. Средняя зарплата казино-дилера в США составляет от 44 000 до 72 000 долларов в год (базовая зарплата). С учетом чаевых и льгот средняя зарплата увеличивается до 56 000 до 104 000 долларов. Казино-дилеры должны быть готовы работать около 40 часов на ногах. Физические требования означают, что это не работа, которую вы можете комфортно выполнять в 50 или 60 лет.
Дилеры также должны быть толстокожими и не реагировать на оскорбления от грубых игроков. Они встретят много раздражающих клиентов и должны быть в состоянии продолжать обслуживать игры. Другим минусом является то, что дилеры постоянно находятся под наблюдением казино-камер. Они не могут совершать ошибки и должны делать все, чтобы поддерживать положительную атмосферу за столами.
Разные типы дилеров
Мы обычно думаем о дилерах как о умно одетых мастерах игр в элегантных казино-курортах. Но есть много разных типов дилерских позиций. Ответственность, смены и зарплаты могут сильно варьироваться, как и необходимые навыки.
- Общий казино-дилер
- Круизный дилер
- Трибальный казино-дилер
- Высококлассный дилер
- Онлайн-казино-дилер
- Дилер частных мероприятий
Некоторые дилеры должны провести месяцы в море или океане, поскольку они обслуживают казино-игры на круизных линиях. Трибальные казино-дилеры могут быть обязаны специализироваться в определенных местных играх. Обычно эти позиции заполняются членами племени. Высококлассный дилер – это позиция, которую большинство дилеров мечтают заполнить. Представьте себе обслуживание высоких ставок и получение чаевых в сотни, если не тысячи долларов.
Некоторые дилеры управляют онлайн-казино-играми. Действие транслируется геймерам по всему миру. Эти дилеры должны быть особенно осторожными, чтобы не совершать ошибок. Частные мероприятия могут быть управляемы общими казино-дилерами, но некоторые казино имеют специальных людей, которые обрабатывают эти игры. Чтобы повысить качество этих частных VIP-игр, дилеры должны быть более дружелюбными и отзывчивыми к игрокам. Ведь они предоставляют эксклюзивный игровой опыт.
Это ваша мечта-работа или нет?
Требования и навыки, необходимые для этой работы, делают ее довольно трудной. Профессионализм в настольных играх, хорошие навыки общения с людьми и высокий уровень бдительности – это обязательные требования. Но если вы любите атмосферу казино и сами игры, это может быть вашей идеальной работой.
Это не легкая поездка, но с правильным настроем и психической выносливостью вы можете процветать в качестве дилера. Карьерный путь довольно разнообразен, и как только вы установитесь, у вас будет множество вариантов для дальнейшего развития вашей карьеры.
