Дилеры казино: мастера многозадачности и управления игрой

Работа дилером казино — это сложная работа, которая может показаться мечтой для игроков, которые разбираются в баккаре и покере. Вы можете научиться некоторым ловким трюкам тасования и сможете обслуживать игры без остановки, льготы, которые кажутся намного лучше, чем многие другие виды ручного труда. Но не заблуждайтесь, это тяжелая работа с долгими часами, и вам нужно уметь сохранять высокий уровень энергии в течение всей смены.

Эта профессия, безусловно, имеет свои преимущества, включая периодические поездки, а если вы работаете в казино-отеле, то и всевозможные скидки и предложения. И мы ещё не упомянули о чаевых — благодаря щедрым клиентам вы могли бы заработать кучу денег. Здесь мы рассмотрим, как стать дилером, и все связанные с этим обязанности. Мы рассмотрим плюсы и минусы профессии дилера и сравним разные типы дилеров.

Как стать дилером

Вам нужно правильное аккредитация и обучение подать заявку на должность дилера в казино. В казино действуют строгие правила для тех, кто хочет работать дилером за их столами, и вам необходимо будет соответствовать следующим критериям:

• Иметь диплом средней школы (или эквивалент)
• Получить игровую лицензию
• Быть по крайней мере 18 лет
• Пройти тест на наркотики перед приемом на работу
• Иметь знания о ряде игр (зависит от казино)
• Необходимо иметь возможность работать в выходные и праздничные дни

Вы можете пойти в школу игровой лицензии и получить сертификат, или иногда казино могут спонсировать вас. Когда казино дает вам стипендию, это может быть при условии, что вы подпишете с ними предварительный контракт. Это означает, что вам придется работать в казино после окончания школы. Стоимость обучения сильно варьируется в зависимости от того, где вы находитесь и сколько игр вы изучаете. Как правило, вам нужно отработать фиксированное количество часов, прежде чем вы сможете подать заявку на экзамен, и как только вы его сдадите, вы готовы.

Подайте заявку на открытие казино в вашем районе и не ограничивайте свой выбор только крупными заведениями на Вегас-Стрип или Атлантик-Сити. Начав в небольшом заведении и усердно работая, вы можете получить бесценный опыт. В более авторитетном учреждении у вас будет меньше шансов блеснуть как у свежего выпускника.

Обязанности крупье

Дилеры, или крупье, должны быть мастера управления. Обычно у них 8-часовые смены, и они должны быть бдительными все время. Игры должны проходить гладко, без ошибок, и они должны следить за игроками, чтобы убедиться, что они не жульничают и не ведут себя неподобающим образом.

Дилеров редко просят просто управлять блэкджеком или придерживаться рулетки, большинству казино нужны люди, которые владеют многочисленными играми. Дилера могут быстро вызвать на замену другого дилера, который начинает уставать. Игроки с высокими ставками могут попросить вариант или альтернативную игру казино, и если пит-босс согласен, дилер должен быть в состоянии обслуживать их желаемую игру казино. Хотя дилеры не должны знать каждую игру казино, они должны иметь довольно широкие знания обо всех основных играх. Как правило, они должны уметь управлять играми:

• Blackjack
• Баккара
• Казино Покер (игры против заведения)
• Покер (Пиринговый)

Но в более крупных казино или тех, которые специализируются на экзотических вариантах, дилерам придется освоить больше игр. В частности, популярные варианты карточных игр, перечисленных выше, такие как Spanish 21, Five Card Draw, Three Card Poker, Rummy, Punto Banco и Baccarat Banque. И под мастерством мы подразумеваем, что эти игры должны стать второй натурой для дилеров.

Правило третьей карты в баккара, ценность карты в блэкджеке и покерные комбинации — это не просто то, что вам следует знать. Вы должны осознать выигрышные руки в покере или когда в баккара необходимо немедленно вытянуть третью карту.

Навыки, необходимые для успеха в качестве дилера

Изучение игр казино — непростая задача. Освоение игр казино достигается путем обширной практики, стажеры могут даже играть в онлайн-демонстрационные версии, чтобы лучше ознакомиться с играми. К сожалению, овладение играми — это лишь вершина айсберга, поскольку необходимо обладать множеством других навыков.

Многозадачность во время работы

Игровой опыт для клиентов был бы довольно плохим, если бы дилеры не высовывались и игнорировали их. Профессионалы могут торговать, взаимодействуя с игроками, отвечая на любые их вопросы. Они также создают более увлекательный игровой опыт, при этом поддерживая бесперебойную работу игр.

Дилеры казино также должны быть бдительными в отношении любого мошенничества. Камеры установлены по всему казино и службы безопасности анализируя игроков. Но дилеры также должны быть бдительны к любому виду мошенничества и должны останавливать любых игроков, которых они подозревают в совершении чего-либо незаконного.

Высокий уровень выносливости

8-часовые смены — это только начало, так как дилеров могут вызвать на сверхурочную работу, если возникнет нехватка персонала. Работая в зале казино, дилеры должны поддерживать качество игры в течение всей смены. Если они начнут совершать ошибки, дилеры будут немедленно освобождены от своих обязанностей и заменены новым дилером.

Это, конечно, не сулит ничего хорошего дилеру. У них может быть несколько шансов сократить смены, но если они постоянно совершают ошибки или не выполняют требования 8-часового рабочего дня, их могут уволить.

Важные навыки общения с людьми

Вам не следует рассматривать возможность стать дилером, если у вас нет хороших навыков общения. На базовом уровне дилеры должны общаться с игроками и поддерживать удовлетворенность клиентов.

Они также должны уметь справляться с грубыми или неподобающе ведущими себя посетителями. Это начинается с выдачи предупреждений, и если ситуация ухудшается, дилеры должны остановить игру. Пит-босс и вспомогательный персонал находятся там, чтобы вывести игрока из помещения, но дилер должен уладить ситуацию, пока игрок идет к столу.

Хорошие навыки общения могут окупиться, в буквальном смысле. Дружелюбный дилер может заработать больше чаевых, чем тот, кто не обеспечивает удовлетворительного игрового опыта. Игроки, которые выигрывают большие суммы денег, часто дают своим дилерам чаевые в качестве благодарности.

Плюсы и минусы игры в казино

Вы должны любить игры и азарт казино, чтобы выжить в качестве дилера. Обязанности и навыки настолько многогранны, что если у вас нет этой любви, вам будет трудно справиться.

Плюсы работы дилером

Пожалуй, самое большое преимущество работы дилером — это чаевые. Вы можете зарабатывать гораздо больше, чем ваша основная зарплата, но все зависит от вашей смены. Если у вас дневная или вечерняя смена, у вас больше шансов обслужить больше клиентов. Смена с 4 утра до полудня часто называется кладбищенской сменой, и в эти часы казино обычно менее заполнены. Это означает меньше чаевых.

Другие плюсы включают скидки в филиалах или розничных магазинах, а также то, что есть корпоративная лестница, по которой можно подняться. Набравшись опыта, вы можете перейти в более крупные заведения или даже подать заявку на должность пит-босса.

Минусы работы дилером

Базовая зарплата, к сожалению, может быть очень низкой. средний заработок дилера казино в США составляет от $44 тыс. до $72 тыс. в год (базовый оклад). С чаевыми и льготами средняя зарплата подскакивает до $56 тыс. и до $104 тыс. Дилеры казино должны быть готовы работать около 40 часов на ногах. Физические требования означают, что это не та работа, которую вы сможете комфортно выполнять в свои 50 или 60 лет.

Дилеры также должны быть толстокожими и не реагировать на оскорбления грубых игроков. Они встретят много раздражающих клиентов и должны быть в состоянии продолжать вести игры. Еще один минус в том, что дилеры постоянно находятся под прицелом камер казино. Они не могут ошибаться и должны делать все возможное, чтобы поддерживать позитивную атмосферу за столами.

Различные типы дилеров

Мы обычно думаем о дилерах как о нарядно одетых мастерах игры в элегантных казино-курортах. Но существует множество различных типов позиций дилеров. Обязанности, смены и зарплаты могут сильно различаться, как и необходимые навыки.

• Генеральный дилер казино
• Круизный дилер
• Дилер казино Tribal
• Дилер высокого класса
• Дилер онлайн-казино
• Частный дилер мероприятий

Некоторым дилерам приходится проводить месяцы вдали от моря или океана, поскольку они обслуживать казино-игры на круизных линиях. Дилеры племенных казино могут специализироваться на определенных местных играх. Обычно эти должности занимают члены племени. Дилер высокого класса — это должность, которую мечтает получить большинство дилеров. Представьте себе, что вы обслуживаете столы с высокими ставками и получаете чаевые в сотни, если не тысячи долларов.

Некоторые дилеры управляют играми онлайн-казино. Действие транслируется для игроков по всему миру. Эти дилеры должны быть особенно осторожны, чтобы не допустить ошибок. Частные мероприятия могут управляться обычными дилерами казино, но в некоторых казино есть специальные люди, которые управляют этими играми. Чтобы повысить качество этих частные VIP-игры, дилеры должны быть более дружелюбными и отзывчивыми к игрокам. В конце концов, они предоставляют эксклюзивный игровой опыт.

Является ли торговля работой вашей мечты или нет?

Требования и необходимые навыки делают эту работу довольно сложной. Умение играть в настольные игры, хорошие навыки общения и высокий уровень бдительности обязательны. Но если вам нравится атмосфера казино и сами игры, это может быть вашей идеальной работой.

Это ни в коем случае не легкая поездка, но с правильным настроем и моральной стойкостью вы можете преуспеть в качестве дилера. Карьерный путь весьма разнообразен, и как только вы закрепитесь, у вас будет множество вариантов, как продолжить свою карьеру.