Architettura del casinò: progettare spazi per il gioco e il profitto

I casinò sono progettati per evocare sensazioni di lusso e grandiosità. Quando si entra nei casinò più prestigiosi del mondo, si ha la sensazione di entrare in una specie di palazzo. Questi casinò più grandi hanno spesso i loro temi, che si esprimono attraverso l'arredamento, il decoro e il design degli spazi.

Proprio come i centri commerciali, gli aeroporti, gli uffici e altre strutture, i casinò sono progettati per la funzionalità e non solo per l'estetica. Dietro i lampadari sbalorditivi o l'arredamento regale, si nasconde un centro di gioco meticolosamente progettato che deve assolvere al suo scopo. Il casinò deve avere spazi che consentano una circolazione organica, incoraggino i clienti a esplorare le varie sale e siano magistralmente progettati per ospitare i giocatori per periodi di tempo più lunghi. Il diavolo è nei dettagli e ora esamineremo alcuni aspetti del design di un casinò. Quindi, sfateremo alcuni miti comuni sul design dei casinò.

Funzionalità degli spazi del casinò

Togliendo tutti i colori e gli ornamenti brillanti, non c'è molto che distingua un casinò da un semplice ufficio o da una palestra. Ci sono grandi spazi aperti, facile orientamento e visibilità, e una circolazione naturale in ogni angolo della struttura. Creare spazi aperti è fondamentale per creare un'atmosfera grandiosa in un casinò. Fa sembrare il casinò più grande ed è più facile individuare le diverse aree e zone.

La zonizzazione dei casinò è fondamentale per creare un po' di organizzazione per i visitatori. Rende più facile per gli ospiti trovare ciò che stanno cercando e non confondersi nel gigantesco piano del casinò. La zonizzazione include le seguenti categorie:

• Macchine da gioco
• Tavoli dal vivo
• Tabelle elettroniche
• Poker Rooms
• Sale giochi esotiche
• Aree ad alto limite
• Scommesse sportive

E poi non abbiamo considerato le altre importanti zone ausiliarie, che sono vitali per accogliere i visitatori.

• Min. Bagni
• Ufficio cassiere/finestre
• Lounge
• Bar/Ristoranti
• Stanze del personale
• Stanze tecnologiche
• Archiviazione

Manutenzione e sostenibilità

I casinò più grandi di Las Vegas, o di qualsiasi altra città con un alto turismo di gioco d'azzardo, sono generalmente aperti 24 ore al giorno. Certo, ci sono momenti più tranquilli durante il giorno, ma quando il traffico aumenta nelle ore di punta, tutti devono essere in allerta. I giochi del casinò devono essere pienamente funzionanti e gli standard di gioco devono essere mantenuti. Le sale del personale, i magazzini e le sale tecniche sono tutti importanti per garantire che il personale abbia i mezzi per far funzionare tutto senza intoppi.

Lo stoccaggio è una parte essenziale della manutenzione di un casinò. Devono esserci mazzi di carte, dadi e persino palline della roulette sostitutivi per mantenere un elevato standard di gioco. Ma poi possono anche immagazzinare ulteriori macchine da gioco o tavoli nel caso in cui uno sul pavimento del casinò sia danneggiato o necessiti di una rapida sostituzione. Lo spettacolo deve continuare per i visitatori.

Progettazione del tema e dell'atmosfera

I casinò devono distinguersi dalla concorrenza e ci sono diversi modi per riuscirci. Offre giochi specializzati, un servizio esteso o la fornitura di comfort più lussuosi possono aiutare un casinò a distinguersi. Ma avere un tema significa portare tutto a un livello successivo.

La maggior parte dei casinò più grandi hanno un qualche tipo di tema, che si tratti dell'antica Roma, dei palazzi italiani, del colonialismo o del postmodernismo, possono enfatizzare questo tema in praticamente ogni fatto che ti viene in mente. Da dalla progettazione delle suite in un resort casinò alla selezione delle slot, il tema può essere espresso quasi ovunque.

I temi non devono necessariamente attenersi a epoche o ere dell'architettura. Casinò come Circus Circus e Studio City sono basati su circhi e film DC/Marvel. Su Strip di Las Vegas, ci sono innumerevoli resort con casinò con temi molto specifici. Luxor ha un tema egiziano antico; The Venetian è basato sulla città italiana di Venezia; e Paris Las Vegas ha una mini Torre Eiffel e motivi parigini. Scegliendo una nicchia ed esplorandone ogni angolazione, i casinò possono davvero portare i giocatori in un regno di loro invenzione.

Sicurezza e mantenimento di uno standard elevato

Tra le mura di un casinò, ogni giorno cambiano di mano enormi somme di denaro. Questi sono spazi per l'intrattenimento e il gioco, e deve essere stabilita una sensazione di sicurezza. Ciò avviene attraverso un immenso sorveglianza e personale di sicurezza vigile all'interno del casinò. Non possono farlo tramite guardie armate e metal detector, altrimenti gli ospiti si sentirebbero come se stessero entrando in una prigione, piuttosto che in una lussuosa sala da gioco.

Telecamere di alta qualità sono distribuite su tutto lo spazio del pavimento, per monitorare tutto ciò che accade. Questo non è fatto principalmente per garantire che nessuno stia barando in nessuno dei giochi, anche se è anche qualcosa che il pit boss e personale del casinò devono tenere d'occhio. Queste telecamere hanno una tecnologia di riconoscimento facciale per garantire che solo le persone idonee a giocare possano entrare nel casinò. Chiunque sia stato sospeso o non sia idoneo (o troppo giovane o in un registro di autoesclusione), non sarà autorizzato a entrare. Inoltre, queste telecamere vengono utilizzate per garantire che nessun visitatore danneggi nessuno dei giochi, si comporti male e disturbi gli altri, o addirittura rubi dal casinò o da altri ospiti.

Generare profitti attraverso il design

Ogni singola sfumatura dell'esperienza di gioco deve essere presa in considerazione quando si progetta un casinò. Da come è suddiviso lo spazio sul pavimento alla collocazione dei tavoli e delle macchine. I corridoi devono essere sufficientemente ampi da consentire una circolazione organica e deve esserci un'ampia segnaletica per consentire agli ospiti di individuare i giochi a cui vogliono giocare. Ci sono alcune aree che i progettisti possono utilizzare per migliorare l'attrattiva per i passanti.

Ad esempio, possono posizionare le macchine ad alto traffico in vista dall'ingresso, per incoraggiare le persone a entrare nel casinò. Niente funziona di più di una folla di persone, macchine ronzanti e un'atmosfera affollata che ti mostra che il casinò è aperto per affari. È lo stesso in un centro commerciale. Siamo più attratti dai negozi che hanno clienti rispetto ai negozi silenziosi dove un cassiere annoiato è seduto e aspetta che qualcuno entri.

Illuminazione e spazi aperti sono necessari per rendere il casinò visivamente attraente all'ingresso. Si tratta di grandi spazi in cui puoi passeggiare tranquillamente o sederti per immergerti nell'atmosfera. Se hanno corridoi stretti o sembrano eccessivamente affollati, gli ospiti possono sentirsi leggermente a disagio. Anche la più piccola nozione di disagio può dissuadere i clienti dal rimanere o tornare al casinò in qualsiasi momento in futuro.

Il casinò di successo è quello che non solo accoglie gli ospiti e regala loro un'esperienza memorabile, ma li incoraggia a tornare presto. I progettisti non possono semplicemente riempire lo spazio con le macchinette o stipare quanti più giochi possibile. Devono trovare un'armonia tra il numero di giochi e lo spazio disponibile.

Miti comuni sul design dei casinò

Ci sono molti cospirazioni sui casinò tradizionali. Ad esempio, i casinò hanno corridoi labirintici per le slot e spazi di progettazione per rendere difficile ai giocatori uscire. Questo non è semplicemente vero, perché in quel caso sarebbe altrettanto difficile entrare nel casinò. Molti casinò enfatizzano gli spazi grandi e la facilità di navigazione in modo che gli ospiti possano attraversare gli spazi senza perdersi o frustrarsi.

Un altro mito comune è che i casinò somministrino ossigeno nella sala per mantenere i giocatori vigili e attivi. O che dispongano di sedie ergonomiche alle slot machine per garantire che i giocatori siano seduti in posizione eretta e possano mantenere la concentrazione più a lungo. Sebbene l'ergonomia e il comfort siano essenziali, i progettisti dei casinò non pompano ossigeno né usano trucchi a buon mercato per invogliare i giocatori a giocare. Sono più interessati a offrire un'esperienza di gioco positiva, che invogli i giocatori a tornare.

Un mito che abbiamo sentito molto è che i proprietari dei casinò hanno macchine "losse" e le piazzano strategicamente per attirare i giocatori. Questi giochi pagano di più, ma mai jackpot o grandi somme di denaro. L'idea è che i nuovi arrivati ​​li proveranno e avranno una serie vincente. Da lì, vorranno andare più a fondo nei casinò per vedere se la loro fortuna continuerà slot progressive e jackpotSemplicemente non è vero, poiché tutte le macchine da gioco vengono completamente testate e utilizzate algoritmi complessi per rendere ogni risultato completamente randomizzato.

Conclusione

In definitiva, i designer devono tirare fuori il meglio dallo spazio e dalle risorse che hanno. I designer creano gli spazi per ottenere il massimo profitto, senza sopraffare gli ospiti. O rendere impossibile la gestione delle operazioni.

Alcuni casinò hanno meno giochi, ma la loro scelta di giochi e i servizi premium sono sufficienti per battere casinò grandi il doppio. Non è facile creare un casinò con buone funzionalità e navigabilità. Il tutto abbagliando i visitatori con un'illuminazione fantastica, spazi grandiosi e decorazioni tematiche. Ma se tutte le aspettative e le condizioni sono soddisfatte, un casinò ben progettato praticamente si gestirà da solo.