Od klađenja do chat poruka: ChatBet lansira u Africi

Trend u sportskom klađenju skrenuo je prema visokotehnološkim sučeljima i tržištima s velikim količinama podataka, ali ChatBet predstavlja korak unatrag. Umjesto pregleda kartica s klađenim tržištima, koeficijentima, statističkim podacima i svim ostalim informacijama koje moderni operatori klađenja ugrađuju u svoja sučelja, ChatBet nudi nešto mnogo jednostavnije i direktije. Ova B2B usluga za operatore isključuje potrebu za tradicionalnim sučeljem za klađenje i omogućava kladionicima da jednostavno “razgovaraju” s asistentima za klađenje, koji im pružaju koeficijente, personaliziraju kombinacije i prihvaćaju njihove klađenje.

Mobilna rješenja za klađenje, ChatBet ima potencijal da revolucioniše afričko tržište klađenja. Bola Group, operator koji upravlja BolaBetom, prvi je veliki korisnik ove nove tehnologije i pokrenuo je ChatBet funkciju za igrače u Zambiji. To je nešto potpuno novo na afričkom tržištu igara na sreću, a planovi su da se usluge za klađenje putem chat-a prošire na druge afričke zemlje uskoro. Ali što je to i kako funkcionira?

Što je ChatBet

ChatBet je softverski pružatelj za operatore, a ne za potrošače, koji im omogućava proširenje svojih usluga klađenja na aplikacije za poruke kao što su Discord, Telegram, WhatsApp i druge. Pokretan od strane ChatLayer Media Technologies, ideja je da kladionici mogu pristupiti tržištima klađenja i staviti klađenje putem chat-a. Možete staviti klađenje tako što ćete poslati tekstualnu poruku ili snimljenu glasovnu poruku, ulogovati vašu stavku i potvrditi je. Nema web stranica ili aplikacija, samo AI-pokretan chat.

Visoka sigurnosna infrastruktura osigurava sigurnost igrača, uključujući krajnju šifriranju, oblaku sigurnosti i AI-pokretane sigurnosne mjere za zaštitu od neovlaštenog pristupa. Rezultat je nešto što se osjeća i novo i staromodno u isto vrijeme. Generacije kladionica danas mogu biti premlade ili nisu ni rođene kada su poštanske i telefonske klađenice bile velike u UK-u. Od 1960-ih do kasnih 1990-ih – i porasta internetskog klađenja – telefonsko klađenje bilo je jako popularno među kladionicama. Sada, u novijem i strujnijem načinu, izgleda da se neinternetsko udaljeno klađenje možda vraća.

Klađenje putem aplikacija za poruke

Na web stranici, startup hvata neke zanimljive, ali ne i dokazane, brojke uspješnosti. On tvrdi da povećava uključenost igrača i stopu zadržavanja, privlači veći broj kladionica mlađe generacije (koji su u pravnoj dobi za klađenje, naravno), povećava prosječnu veličinu klađenja i postiže +30% poboljšanje u 90-dnevnom zadržavanju igrača.

Moglo bi dobro funkcionirati u testovima i simuliranim okruženjima za igrače, ali ove tvrdnje će ostati hipotetske dok ChatBet nije lansiran za stvarne igrače, u stvarnim okruženjima klađenja. Što će Bola Group testirati. S tehničkog stanovišta, takav tip sučelja ima odmah vidljive prednosti koje su jako atraktivne za operatore.

Ne zahtijevaju resursno-zahtjevna sučelja za rad. AI chat model može raditi mnogo brže, a postoji argumenat da postoji bolja prilika za personalizaciju iskustva za svakog korisnika. Kada sučelja za sportsko klađenje mogu koštati mnogo za stvaranje i dodavanje funkcija upija resurse (za operatore) i RAM (za korisnike), chat je glađi. Može naučiti klađenje preferencije igrača, djelovati kao virtualni osobni domaćin ili broker i pomoći korisnicima da pronađu relevantna klađenja. Umjesto bombardiranja korisnika stotinama tržišta za jedan događaj, možda izaziva senzornu preopterećenost i umaranje kladionice.

Psihološke razlike u iskustvima klađenja

Softversko rješenje kao ChatBet moglo bi revolucionirati način na koji kladionice pristupaju svojim klađenjima. Dizajnirano je da olakša sve za korisnika, s direktnim koeficijentima za zahtjevana klađenja i AI sugestijama temeljenim na preferencijama ili navikama igrača. Motori rade s postojećom infrastrukturom koju pruža operator, i oni obrađuju sve tehničke detalje, tako da korisnici ne moraju ručno staviti klađenje. ChatBet tvrdi da to rezultira “više klađenja, većom stopom zadržavanja i povećanim prometom”.

Prednosti

Za korisnika, postoji privlačnost u filtriranju svih irelevantnih tržišta koja nisu htjeli istražiti, istaknuti klađenja koja su zahtijevali i, uz profesionalnog virtualnog asistenta, možda preporuke temeljene na onome što vole. Ovisno o tome koliko software može razumjeti i djelovati u ime korisnika – možete ga pitati da izgradi kombinacije ili SGPs temeljene na nogama, riziku i nagradi i vrsti klađenja koje želite. Ili, izraditi listu najbolje plaćenih igračkih propova za pojedinačne utakmice.

Mogućnosti su brojne, i to sigurno smanjuje pritisak koji kladionice osjećaju kada pregledavaju beskonačna tržišta i nailaze na poteškoće pri usporedbi (ako sučelje za klađenje nije prilagodljivo). S tehničkog stanovišta, smanjuje zahtjeve za softverom i internet vezom, omogućavajući slobodnije pretraživanje klađenja, umjesto čekanja da se stranice za klađenje učitaju.

Nedostaci

Ali u isto vrijeme, ta dugotrajna prikazivanja su nešto čega se mnogi kladionice navikle. Kladionice koriste ova kompleksnija sučelja za pretraživanje vrijednosti klađenja i usporedbu koeficijenata u stvarnom vremenu. Sigurno, usporedba različitih tržišta klađenja može biti kompleksna kada se prebacujete između događaja ili potkategorija, ali imati toliko tržišta otvorenih u isto vrijeme može pomoći kladionicama da pronađu vrlo dobre prilike. To bi bilo teško prenijeti na chat-bazirani broker servis.

Jedan aspekt koji se ovdje ne uzima u obzir je kretanje linija klađenja i kako se to može prenijeti na chat-bazirana sučelja. Najbolji primjer je klađenje u živo. S tradicionalnim sučeljem za klađenje, možete vidjeti koeficijente koji se ažuriraju u stvarnom vremenu, tržišta koja se zaustavljaju dok se koeficijenti preračunavaju, i možete uhvatiti te live koeficijente dok se generiraju. S chat-baziranim sučeljima, to je teže održavati kladionice stalno ažurirane o relevantnim linijama.

Dok bi klađenje kombinacijama moglo biti poboljšano s chat-baziranim uslugama, potencijalno kroz sugestije i postavljene ograničenja za koeficijente ili tržišta, to nije bez problema. Kladionice koje su se navikle na dodavanje tržišta na svoj listić, uređivanje i pregledavanje tih listića i eksperimentiranje s kombinacijama, teaserima ili drugim kombinacijama klađenja mogu pronaći taj skok malo ograničavajućim. Jer može postati ponavljajuće tipkati ili snimati glasovne poruke zahtjeva za manje izmjene i usporedbe ili prilagodbe, gdje bi to moglo biti upravljačkim s nekoliko klika na redovnim sučeljima.

Potencijalni razlog za brigu kladionica

I onda, nismo ni spomenuli pouzdanička i sigurnosna pitanja koja neki mogu imati s chat-baziranim klađenjem. Ne videći stvarne linije same, samo one zahtijevane ili nekoliko predloženih od strane chat motora, moglo bi se osjećati sumnjivo za neke korisnike. Posebno kada se gleda klađenje u živo ili buduća klađenja, ili bilo koje prethodno klađenje s koeficijentima koji su skloni promjeni. Jer možete uzeti ta klađenja, kombinirati ih u kombinacije ili SGPs, i kada dođe vrijeme za potvrdu klađenja, bilo kakve promjene koeficijenata će se istaknuti.

Isto važi za bilo koje klađenje postavljeno preko posrednika ili broker servisa – ne vidite same koeficijente, samo one koje vam broker/asistent prenosi. Sada ChatBet je dizajniran da bude kompatibilan s operatorima, tako da nije nezavisna usluga koju koriste treće strane. On će biti zapošljen od strane operatera, kao nova vrsta iskustva klađenja za njihove korisnike, tako da neće biti nikakvih komisija ili dodatnih troškova – osim ako operator odluci da ih naplati.

Ali ipak, možete osjećati potrebu da otvorite svoj bookie i imate brzi pregled koeficijenata samo da se uvjerite da je Chat ažuran i nije mijenjao koeficijente na bilo koji način. To će trebati vrijeme da se osvoji povjerenje kladionica koje su navikle na sada univerzalno korištena moderna sučelja za klađenje. Prije nekoliko mjeseci, u UK-u, WhatsApp kladionički sindikat je prisiljen zatvoriti od strane UKGC, zbog vođenja nezakonite knjigarske usluge. To je osvetlio upotrebu tih aplikacija za poruke, uključujući Telegram, Signal, WeChat i Discord, za nezakonito kladioničko sindikat.

Stoga, sigurno je reći da će trebati mnogo kampanja za izgradnju povjerenja i marketinga da se osvoji opća kladionička javnost.

Zambija: Glavno polje testiranja

Ili, samo dobar primjer ChatBetta koji se koristi u stvarnom tržištu, s pozitivnim povratnim informacijama od kladionica, operatera i industrijskih stručnjaka. Što je upravo ono što bi ovaj eksperiment s Bola Groupom mogao pružiti B2B chat usluzi za klađenje.

Ili, samo dobar primjer ChatBetta koji se koristi u stvarnom tržištu, s pozitivnim povratnim informacijama od kladionica, operatera i industrijskih stručnjaka. Što je upravo ono što bi ovaj eksperiment koji je Bola Group pokrenuo u Zambiji mogao pružiti. Afrika je možda najbolje tržište za lansiranje ove usluge, jer su aplikacije za poruke masovne diljem kontinenta. Također, visoki troškovi mobilnih podataka i varijabilna penetracija i kvaliteta interneta čine teškim za zahtjevnim aplikacijama za sportsko klađenje da adekvatno dosegnu korisnike.

ChatBet prolazi kroz sve te barijere tako što se oslanja na chat tekstove i glasovne poruke, bez potrebe za dodatnom aplikacijom, zahtjevnim sučeljima za klađenje i drugim funkcijama koje bi mogle usporiti sučelje za korisnike.

Bola Bet je siguran da je njihov proizvod dobro prilagodljiv navikama klađenja u Zambiji, i oni planiraju proširenje chat usluge za klađenje u Zimbabve i Malavi. Ako bi lansiranje uspješno, to bi moglo doseći veća afrička tržišta klađenja kao što su Nigerija, Južna Afrika, kenijsko tržište i Uganda. Ova bi bila stvarna tržišta za zaradu, ali prvo što prvo. Zambija će Bola Groupu dati dobar uvid u što funkcionira i što ne. S dovoljno stvarnog iskustva i potencijalnim nekim prilagodbama u budućnosti, ova nova vrsta iskustva klađenja mogla bi postati masovna u sljedećim mjesecima i godinama.