Hậu trường sòng bạc
Các Đại Lý Casino: Những Người Thợ Đa Năng và Quản Lý Trò Chơi
Làm việc như một đại lý casino là một công việc đòi hỏi cao, có thể giống như một nghề mơ ước cho những người chơi biết về baccarat và poker. Bạn có thể học một số thủ thuật chia bài và điều hành trò chơi liên tục, những đặc quyền này dường như tốt hơn nhiều so với nhiều công việc lao động thủ công khác. Nhưng đừng lầm tưởng, đó là công việc khó với thời gian dài, và bạn cần phải duy trì mức năng lượng cao trong suốt ca làm việc của mình.
Đúng là có những đặc quyền cho nghề này, bao gồm những đặc quyền du lịch偶爾, và nếu bạn làm việc tại một khu nghỉ mát casino, tất cả các loại giảm giá và ưu đãi. Và chúng tôi chưa đề cập đến tiền boa – bạn có thể kiếm được rất nhiều tiền với những khách hàng hào phóng. Tại đây, chúng tôi sẽ xem xét cách trở thành một đại lý, và tất cả các trách nhiệm liên quan. Chúng tôi sẽ xem xét các ưu và nhược điểm của việc trở thành một đại lý, và so sánh các loại đại lý khác nhau.
Làm Thế Nào Để Trở Thành Một Đại Lý
Bạn cần có chứng chỉ và đào tạo phù hợp để申请 một vị trí đại lý tại một casino. Các casino có quy tắc nghiêm ngặt cho bất kỳ ai muốn làm việc tại bàn của họ, và bạn sẽ cần phải đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện sau:
- Có bằng tốt nghiệp trung học (hoặc tương đương)
- Được cấp phép chơi game
- Đủ 18 tuổi
- Đạt qua kiểm tra ma túy trước khi tuyển dụng
- Có kiến thức về một số trò chơi (tùy thuộc vào casino)
- Phải linh hoạt để làm việc vào cuối tuần và ngày lễ
Bạn có thể đến một trường đào tạo cấp phép chơi game và nhận chứng chỉ, hoặc đôi khi, các casino có thể tài trợ cho bạn. Khi một casino cấp học bổng cho bạn, nó có thể là điều kiện bạn phải ký hợp đồng trước với họ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải làm việc cho casino một khi bạn hoàn thành trường học. Chi phí học phí thay đổi tùy thuộc vào nơi bạn dựa vào, và bao nhiêu trò chơi bạn học. Generally, bạn cần phải hoàn thành một số giờ cố định trước khi bạn có thể申请 cho kỳ thi, và một khi bạn đã vượt qua, bạn đã sẵn sàng.
Áp dụng cho một casino trong khu vực của bạn, và đừng giới hạn các lựa chọn của bạn chỉ với các cơ sở lớn trên Vegas Strip hoặc Atlantic City. Bằng cách bắt đầu tại một cơ sở nhỏ hơn và làm việc chăm chỉ, bạn có thể có được kinh nghiệm quý giá. Tại một cơ sở uy tín hơn, bạn sẽ có ít cơ hội để tỏa sáng như một sinh viên mới tốt nghiệp.

Trách Nhiệm Của Các Đại Lý
Các đại lý, hoặc croupiers, cần phải là những người quản lý giỏi. Họ thường có ca làm việc 8 giờ và phải luôn luôn cảnh giác. Các trò chơi cần phải chạy mượt mà mà không có lỗi, và họ phải theo dõi người chơi để đảm bảo rằng họ không gian lận hoặc hành xử không đúng.
Hiếm khi các đại lý được yêu cầu chỉ quản lý blackjack hoặc gắn với roulette, hầu hết các casino sẽ cần những người có thể thành thạo nhiều trò chơi. Một đại lý có thể được gọi vào hành động nhanh chóng để thay thế một đại lý khác đang bắt đầu mệt mỏi. Người chơi đặt cược cao có thể yêu cầu một biến thể hoặc trò chơi casino thay thế, và nếu trưởng phòng đồng ý, đại lý phải có thể phục vụ họ trò chơi mong muốn. Mặc dù các đại lý không được yêu cầu phải biết mọi trò chơi casino, họ phải có kiến thức rộng về tất cả các trò chơi cơ bản. Generally, họ sẽ cần phải có thể quản lý các trò chơi như:
Nhưng tại các casino lớn hơn hoặc những nơi chuyên về các biến thể kỳ lạ, các đại lý sẽ phải thành thạo nhiều trò chơi hơn. Cụ thể, các biến thể phổ biến của các trò chơi bài được liệt kê ở trên, như Spanish 21, Five Card Draw, Three Card Poker, Rummy, Punto Banco và Baccarat Banque. Và bằng cách thành thạo, chúng tôi có nghĩa là những trò chơi này nên trở thành bản năng thứ hai của các đại lý.
Quy tắc thẻ thứ ba trong baccarat, giá trị thẻ trong blackjack và poker hands không chỉ là những thứ bạn nên biết. Bạn nên nhận ra tay thắng trong poker hoặc khi một thẻ thứ ba phải được rút trong baccarat ngay lập tức.
Kỹ Năng Cần Thiết Để Thành Công Là Một Đại Lý
Học các trò chơi casino không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Thành thạo các trò chơi casino được thực hiện thông qua việc thực hành rộng rãi, các thực tập sinh thậm chí có thể chơi các phiên bản demo trực tuyến để trở nên quen thuộc hơn với các trò chơi. Thật không may, thành thạo các trò chơi chỉ là phần nổi của tảng băng, vì có rất nhiều kỹ năng khác cần thiết.
Đa Năng Trong Khi Đánh Bại
Trải nghiệm chơi game cho khách hàng sẽ rất kém nếu các đại lý giữ đầu xuống và bỏ qua họ. Các chuyên gia có thể đánh bài trong khi tương tác với người chơi, trả lời bất kỳ câu hỏi nào họ có thể có. Họ cũng xây dựng một trải nghiệm chơi game thú vị hơn, tất cả trong khi giữ cho các trò chơi chạy mượt mà.
Các đại lý casino cũng phải luôn cảnh giác với bất kỳ hành vi gian lận nào. Có các camera được bố trí khắp casino và đội an ninh phân tích người chơi. Nhưng các đại lý cũng phải luôn cảnh giác với bất kỳ hành vi gian lận nào và phải ngăn chặn bất kỳ người chơi nào họ nghi ngờ đang làm bất cứ điều gì bất hợp pháp.
Cấp Độ Sức Đàn Đồi Cao
Ca làm việc 8 giờ chỉ là bắt đầu, vì các đại lý có thể được yêu cầu làm việc thêm giờ nếu có sự thiếu hụt nhân viên. Trong khi làm việc trên sàn casino, các đại lý phải duy trì chất lượng chơi game trên toàn bộ ca làm việc của họ. Nếu họ bắt đầu phạm lỗi, các đại lý sẽ ngay lập tức bị miễn nhiệm và thay thế bằng một đại lý mới.
Điều đó sẽ, tất nhiên, không tốt cho đại lý. Họ có thể có một vài cơ hội để cắt ngắn ca làm việc, nhưng nếu họ liên tục phạm lỗi hoặc không đáp ứng được yêu cầu 8 giờ, họ có thể bị sa thải.

Kỹ Năng Giao Tiếp Quan Trọng
Bạn không nên xem xét việc trở thành một đại lý trừ khi bạn có kỹ năng giao tiếp tốt. Ở mức cơ bản, các đại lý phải giao tiếp với người chơi và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
Họ cũng phải có khả năng đối phó với những khách hàng thô lỗ hoặc hành xử không đúng. Điều này bắt đầu bằng cách đưa ra cảnh báo, và nếu nó leo thang, các đại lý phải dừng trò chơi. Trưởng phòng và nhân viên hỗ trợ có mặt để hộ tống người chơi ra khỏi cơ sở, nhưng đại lý phải xử lý tình huống trong khi họ đang trên đường đến bàn.
Kỹ năng giao tiếp tốt có thể mang lại lợi ích, về mặt tài chính. Một đại lý thân thiện có thể kiếm được nhiều tiền boa hơn so với một người không cung cấp trải nghiệm chơi game hài lòng. Người chơi thắng lớn thường boa cho các đại lý của họ như một lời cảm ơn.
Ưu Và Nhược Điểm Của Việc Trở Thành Một Đại Lý
Bạn phải yêu thích các trò chơi và không khí của casino để tồn tại như một đại lý. Các trách nhiệm và kỹ năng cần thiết rất đa dạng, vì vậy nếu bạn không có tình yêu đó, bạn sẽ thấy khó khăn để đối phó.
Ưu Điểm Của Việc Trở Thành Một Đại Lý
Có thể nói, đặc quyền lớn nhất của việc trở thành một đại lý là tiền boa. Bạn có thể kiếm được nhiều hơn mức lương cơ bản của mình, nhưng tất cả đều phụ thuộc vào ca làm việc của bạn. Nếu bạn có ca làm việc chiều hoặc tối, bạn có cơ hội tốt hơn để phục vụ nhiều khách hàng hơn. Ca làm việc từ 4 giờ sáng đến 12 giờ trưa thường được gọi là ca làm việc đêm, và các casino thường ít khách hơn trong những giờ đó. Điều này có nghĩa là ít tiền boa hơn.
Các ưu điểm khác bao gồm giảm giá cho các cửa hàng hoặc nhà bán lẻ liên kết, và có một thang nghề nghiệp để leo lên. Sau khi có được kinh nghiệm, bạn có thể chuyển sang các cơ sở lớn hơn, hoặc thậm chí áp dụng để trở thành một trưởng phòng.
Nhược Điểm Của Việc Trở Thành Một Đại Lý
Mức lương cơ bản, không may, có thể rất thấp. Mức lương trung bình cho một đại lý casino tại Hoa Kỳ là 44.000 đô la đến 72.000 đô la mỗi năm (mức lương cơ bản). Với tiền boa và lợi ích, mức lương trung bình tăng lên 56.000 đô la đến 104.000 đô la. Các đại lý casino phải chuẩn bị để làm việc khoảng 40 giờ trên chân. Các yêu cầu thể chất có nghĩa là đó không phải là một công việc mà bạn có thể thoải mái làm trong tuổi 50 hoặc 60 của mình.
Các đại lý cũng phải có khả năng chống chọi với sự lạm dụng từ những khách hàng thô lỗ. Họ sẽ gặp phải nhiều khách hàng khó chịu và phải có khả năng tiếp tục xử lý các trò chơi. Một nhược điểm khác là các đại lý luôn được theo dõi bởi các camera của casino. Họ không thể phạm lỗi và phải làm hết sức mình để duy trì một bầu không khí tích cực tại các bàn.
Các Loại Đại Lý Khác Nhau
Chúng tôi thường nghĩ về các đại lý như những người quản lý trò chơi thông minh trong các khu nghỉ mát casino sang trọng. Nhưng có rất nhiều loại vị trí đại lý khác nhau. Các trách nhiệm, ca làm việc và mức lương có thể thay đổi rất nhiều, cũng như các kỹ năng cần thiết.
- Đại Lý Casino Chung
- Đại Lý Du Thuyền
- Đại Lý Casino Bộ Lạc
- Đại Lý Cao Cấp
- Đại Lý Casino Trực Tuyến
- Đại Lý Sự Kiện Riêng
Một số đại lý phải dành nhiều tháng trên biển hoặc đại dương khi họ phục vụ các trò chơi casino trên các tuyến du thuyền. Các đại lý casino bộ lạc có thể được yêu cầu chuyên về các trò chơi địa phương cụ thể. Generally, các vị trí này được lấp đầy bởi các thành viên của bộ lạc. Vị trí đại lý cao cấp là vị trí mà hầu hết các đại lý mơ ước. Hãy tưởng tượng phục vụ các bàn đặt cược cao và nhận được tiền boa hàng trăm, nếu không phải hàng nghìn đô la.

Một số đại lý quản lý các trò chơi casino trực tuyến. Hành động được truyền trực tuyến đến các game thủ trên toàn thế giới. Các đại lý này phải cẩn thận để không phạm lỗi. Các sự kiện riêng tư có thể được quản lý bởi các đại lý casino chung, nhưng một số casino có những người đặc biệt để xử lý các trò chơi này. Để nâng cao chất lượng của các trò chơi VIP riêng, các đại lý phải thân thiện và phản ứng với người chơi. Sau tất cả, họ đang cung cấp một trải nghiệm chơi game độc quyền.
Làm Đại Lý Có Phải Là Công Việc Mơ Ức Của Bạn Hay Không?
Các yêu cầu và kỹ năng cần thiết làm cho công việc này rất khó khăn. Sự thành thạo trong các trò chơi bàn, kỹ năng giao tiếp tốt và mức độ cảnh giác cao là điều cần thiết. Nhưng nếu bạn thích không khí của các casino và các trò chơi bản thân, nó có thể là công việc hoàn hảo của bạn.
Nó không phải là một chuyến đi dễ dàng, nhưng với thái độ và sự kiên nhẫn đúng đắn, bạn có thể thành công như một đại lý. Con đường sự nghiệp rất đa dạng, và một khi bạn đã được thiết lập, bạn sẽ có rất nhiều lựa chọn về cách thúc đẩy sự nghiệp của mình.