Kasinomarknadsföring: Strategier för att attrahera och behålla spelare

För att hålla sig flytande måste kasinon se till att de har kvalitetsspelprodukter och -tjänster och marknadsföra sina varor. De vill helt enkelt dra nya kunder och behålla befintliga medlemmar innehåll och spela. Marknadsföring kan göras genom otaliga medier, från välkomstbonusar för nya spelare till att sponsra fotbollsklubbar, men marknadsföringen måste följa strikta spelregler.

Det kommer förmodligen inte som någon överraskning att marknadsföring är ganska dyrt. Nuförtiden är marknadsföring en blomstrande verksamhet, och alla branscher spenderar mycket pengar på att marknadsföra sina produkter. I filmbranschen hade Avengers: Endgame, som kostade 356 miljoner dollar att göra, en marknadsföringsbudget på 200 miljoner dollar. Call of Duty: Modern Warfare 2 lanserades 2009, kostade cirka 40-50 miljoner dollar att göra och hade en marknadsföringsbudget på 140 till 150 miljoner dollar.

Kasinomarknadsföring är lika mångfacetterad, och marknadsföringskampanjer går åt alla håll för att bygga en större community av spelare.

Hur kasinon kan marknadsföra sina spel

Bara under 2023 uppskattades det att mer än 1.9 miljarder dollar spenderades av amerikanska kasinooperatörer på reklam. Kampanjerna inkluderar inte bara inlägg på sociala medier, TV-reklam eller tävlingar för nya spelare. En stor del av ansträngningarna går till forskning för att förstå kasinots basdemografi och deras spelbehov. De använder också forskningen för att ta reda på hur de kan utöka sina tjänster för att nå nya demografiska grupper och utöka sin service till nya marknader.

Nya tekniska framsteg har gett kasinon ännu mer information om spelarnas spelvanor. Med hjälp av AI-driven programvara kan de till och med ge personliga erbjudanden till enskilda spelare, lära sig om vilka marknadsföringsstrategier som fungerar bäst och optimera sina kampanjer.

Bonusar och förmåner för användare

Det finns så många onlinekasinon där ute som har bra sporttäckning, till synes oändliga kasinospel och full mobilkompatibilitet. Konkurrensen är hög, så kasinon måste vinna över sina spelare med större och bättre kampanjerbjudanden. Välkomstbonusen är ett bra exempel på marknadsföring, eftersom kasinon kan överträffa sina rivaler genom att erbjuda en större sign-on-bonus. De flesta spelare vet dock att dessa engångserbjudanden inte kommer att förbättra deras spelupplevelse i det långa loppet. För att vinna över sin långsiktiga lojalitet måste kasinon komma med återkommande förmåner eller en lojalitetsbelöningsprogram.

Dessa belöningsprogram kan inkludera godsaker som cashback-erbjudanden, bonussnurrpaket, reload-insättningserbjudanden och olika förmåner för att uppmuntra spelare. De kan också skapa in-house spelartävlingar med stora priser, för att göra spelsessioner mer konkurrenskraftiga och locka användare att spela oftare. Genom att skapa ett mer personlig spelupplevelse, kan dessa kasinon säkerställa att deras befintliga medlemmar, och alla nykomlingar, kommer att fortsätta att komma tillbaka för mer.

Referera en vän-initiativ

Dessa bonusar placeras i en egen kategori, eftersom de skiljer sig mycket från cashbacks, bonussnurr, bonusspel och andra återkommande kampanjer. Nästan alla kasinon och bookmakers har hänvisningsprogram, genom vilka befintliga kunder kan hänvisa en vän. En vänremiss kommer att ge den hänvisade vännen och spelaren som hänvisade vänbonusar, vanligtvis i form av bonuspengar eller bonussnurr. Spelare får ett begränsat antal vänhänvisningar, antingen begränsat per konto eller begränsningar per bonusens tidsram.

Till exempel kan du ha 5 vänremissbonusar att erbjuda inom kalenderåret. Om de ger $50 vardera betyder det att du kan hämta upp till $250 i bonusar om du framgångsrikt har hänvisat 5 vänner. Hänvisningar kan inte slutföras utan att vännen faktiskt registrerar sig, gör en minimal insättning och placerar ett kvalificerande spel. Det betyder att din vän förmodligen kommer att behöva spendera något som $10 eller mer för att ni båda ska få pengarna. Även om kasinot kommer att betala ut $100 i bonusar för varje lyckad hänvisning, kommer de att få tillbaka allt om den vännen bestämmer sig för att fortsätta spela på kasinot.

Däremot måste casinon vara försiktiga med spelare som vill missbrukshänvisningsbonusar. Bonusarna erbjuds i tron ​​att operatörerna kan utöka sin kundbas. Vissa spelare kan registrera sig på ett casino bara för att få bonusarna och sedan aldrig gå in på casinot igen. Eller så kan de spamma hänvisningskoder för att få så många bonusar som möjligt. Operatörer kan neka användare dessa bonusar om de misstänks för bedrägeri.

Närvaro på sociala medier

Marknadsföringskampanjer i sociala medier kan vara ganska enkla och relativt billiga att hantera. Många kasinooperatörer har utsett sociala mediekanaler som användare kan nå ut till som en alternativ supportkanal. De använder också sin närvaro på sociala medier för att tillkännage nya bonusar, spelarturneringar eller giveaways för att locka fler spelare. Däremot måste kasinooperatörer vara försiktiga, eftersom sociala medieplattformar kan ha strikta lagar om reklaminnehåll.

Dessa kanaler kan nås av minderåriga eller personer som anses vara sårbara för hasardspel. Därför måste innehållet genomgå fler säkerhetsrestriktioner för att säkerställa att det inte riktar sig mot utsatta personer.

Men generellt sett är sociala medier en extremt kraftfull marknadsföringsplattform för casinon. De kan tillkännage nya partnerskap, eller när de går in på nya spelmarknader. Sociala medier kan också locka användare att prata mer om casinots varumärken, vilket bidrar till att förbättra casinots synlighet.

Varumärkes synlighet och igenkänning

Eftersom det finns otaliga onlinekasinon och sportböcker över hela världen kan det vara skrämmande för nykomlingar att hitta de som uppfyller deras behov. Förutom alla bonusar, bankmetoder, spel som erbjuds och gränssnitt, är en av de viktigaste aspekterna som spelare behöver pålitlighet. De vill anmäla sig på en onlinecasino som är pålitligt, och kommer inte att springa iväg med sina pengar. En spellicens kommer att tala om för dig om plattformen är legitim eller inte, men ofta är detta inte tillräckligt för nya spelare.

De kommer naturligtvis att dras mer mot onlinecasinon som de känner igen eller har sett någonstans tidigare. Spelare som aldrig har spelat på ett onlinecasino tidigare kan ha tvivel om att gå med på någon spelsajt de hittar. Att samarbeta med högprofilerade evenemang eller kändisar, sponsra idrottslag eller ligor och TV- eller sociala medier-kampanjer kan hjälpa kasinon att etablera sitt rykte.

Nykomlingar kommer att uppleva att dessa plattformar är mer etablerade och har bättre rykte. Varumärkessynlighet hjälper inte bara till att locka nya spelare, utan kan också användas för att locka befintliga kunder från ett casinos konkurrenter. Om en spelare till exempel är missnöjd med plattformen de spelar på kan de söka efter alternativ. Majoriteten av sådana spelare tittar först på de största konkurrenterna – nämligen – de största varumärkena.

Ansvarsfullt spelande och kasinomarknadsföring

Ansedda kasinon kan inte marknadsföra sina varor utan att följa landets spellagstiftning. I vissa länder är marknadsföring av hasardspel mycket begränsad. Lagstiftningen vill skydda minderåriga och personer som är sårbara för spel från meddelanden som kan misstolkas. Etiken kring spelande ifrågasätts också. Spelbolag måste spendera enorma summor pengar för att säkerställa att deras meddelanden är fria från all information som kan missförstås. Dessutom kan de inte vara tillgängliga för någon som inte är berättigad att spela.

Storbritannien har de mest avslappnade lagarna när det gäller marknadsföring av hasardspel. Sportfranchises och till och med sportligor kan sponsras av spelbolag. Här är bara några exempel:

• Premier League dart – Sponsras av BetMGM
• Premier League Rugby – Sponsras av BetUK
• Snooker UK Championship – Sponsras av All British Casino

Och mer än hälften av fotbollsklubbarna i den engelska Premier League har spelsponsorer.

• West Ham/Tottenham/Brighton – Betway
• Liverpool – Ladbrokes
• Stoke City – Bet365
• Everton – Stake.com
• Manchester United – Betfred

Kasinon har massor av alternativ när det kommer till sponsring och utökar deras varumärkessynlighet i Storbritannien. De UK Gambling Commission har lagar på plats för att säkerställa att medvetenheten om spelberoende och förebyggande av spelskador upprätthålls. Och dessa företag måste också spendera pengar på att forska om spelberoende för att bidra till att skapa en bättre miljö för spelare.

Ocuco-landskapet USA:s marknadsföringslagar för spel variera från stat till stat. Lagarna är strängare än Storbritannien, och synligheten är mycket mindre.

Mål för kasinomarknadsföring

Huvuduppgiften för kasinomarknadsföring är att öka intäkterna. Detta är pengar som spenderas för att tjäna mer pengar, och hur många miljoner eller miljarder dollar som än spenderas, förväntar sig kasinon att göra en vinst på sina utgifter. En viktig del av forskningen är att studera spelartrender. I USA, till exempel, är sportspel på uppgång. Fler delstater skickar lagförslag för att legalisera sportvadslagning, och efterfrågan på sportvadslagning växer enormt varje år.

När händelser som t.ex NFL Super Bowl, MLB World Series eller NBA-mästerskapsspel närmar sig, sportsbooks kan gå all out med sina kampanjerbjudanden. Dessa evenemang inträffar bara en gång per år, och de relativt korta perioderna kan ge toppnivåer av intresse från sportspelarna. Andra framväxande vadslagningsmarknader i USA inkluderar fotboll, UFC, eSport, collegesport (där det är lagligt) och motorsportspel (NASCAR och F1).

Hur kasinomarknadsföring påverkar dig som spelare

Nu till det roliga. Alla dessa strategier och planer fungerar bara för att ge dig en mer polerad spelupplevelse. Konkurrensen är bra, eftersom den driver upp behovet av kasinon och sportsbooks för att förbättra sitt utbud. Vi pratar om större välkomstbonusar, mer frekventa bonusar och större prispotter för alla turneringar.

Behovet av att överträffa konkurrenterna sträcker sig inte bara till bonusar eller kampanjgodsaker heller. Kasinon arbetar med praktiskt taget alla aspekter av deras övergripande spelprodukt. De letar efter sätt att förbättra sina bankalternativ, kundsupport, mobilkompatibilitet och gränssnittsprestanda. På onlinekasinon är spelbibliotek en källa till stor konkurrens. Operatörer letar efter nya partnerskap och erbjudanden för att utöka sina spelportföljer. Sportspelsajter kan öka antalet vad de erbjuder, vilket utökar möjligheterna för parlay-spel och spelarnas förmåga att anpassa sina spelkuponger med anpassade val.

När tekniken förbättras och fler innovativa spel kommer ut på hyllorna kan du vara säker på att framtiden för onlinekasinospelande är ljus. Konkurrensen kommer bara att bli bättre och ger dig större erbjudanden och förmåner för att få ut det mesta av ditt spelande.