Adam Fiske, CEO și Co-Fondator al Dimers – Interviuri iGaming

Lansat în 2020, Dimers.com a crescut rapid într-o destinație preferată pentru milioane de fani ai sportului care caută perspective de pariuri mai inteligente, bazate pe date. La cârma se află co-fondatorul și CEO-ul Adam Fiske, a cărui carieră acoperă media, marketing și pariuri sportive atât în Australia, cât și în America de Nord. În urma acestei experiențe, el a poziționat Dimers ca „prietenul pariorului” – combinând analize predictive, simulări proprii și învățare automată pentru a ajuta utilizatorii să descopere valoarea pe peste 200 de piețe. Am stat de vorbă recent cu Adam Fiske pentru a discuta creșterea rapidă a Dimers, utilizarea inovatoare a analizei și a inteligenței artificiale, precum și tendințele care modelează viitorul pariurilor sportive în America de Nord.

Ați construit o carieră impresionantă care acoperă media, marketing, sport și pariuri – de la primele dvs. zile la Multi Channel Network până la conducerea mai multor întreprinderi de pariuri sportive și analize. Cum v-au influențat aceste experiențe diverse viziunea dvs. asupra Dimers?

Cariera mea timpurie în media și publicitate mi-a învățat cum să iau informații complexe și să le fac relatabile. Exact asta facem la Dimers: transformăm date sofisticate în perspective care par clare și accesibile pentru fani obișnuiți ai sportului. Lucrul cu mărci challenger a modelat și filozofia noastră. Am poziționat mereu Dimers ca „prietenul pariorului”, parte a comunității, nu a establishmentului. Această mentalitate ne ghidează strategia și astăzi. În cele din urmă, experiența mea în industria australiană de pariuri ne-a oferit o scurtătură pentru lansare, dar intrarea pe piața americană a fost o provocare complet nouă. Adaptarea produselor noastre pentru a se potrivi unei piețe atât de diferite a fost una dintre cele mai mari curbe de învățare și succese ale noastre.

Dimers a crescut rapid de la lansare în 2020 până la servirea a milioane de utilizatori lunar. Care au fost cele mai mari provocări în scalarea platformei atât de rapid, și cum le-ați depășit?

Prima provocare a fost pur și simplu să decolăm în timpul pandemiei COVID – să obținem finanțare, să adunăm o echipă și să definim o direcție clară într-un mediu extrem de incert. Parteneriatele strategice au devenit calea cea mai rapidă către creștere, iar unul dintre aceste parteneriate a condus în cele din urmă la o fuziune care a schimbat totul. Consolidarea sub același acoperiș ne-a oferit un control mai mare asupra dezvoltării de produse, SEO și experiență a clientului. Acea eficiență a devenit motorul creșterii noastre.

Multi platforme de pariuri afirmă că utilizează inteligență artificială, dar Dimers subliniază analize predictive avansate și învățare automată sprijinite de simulări proprii. Puteți explica ce face abordarea dvs. diferită și mai eficientă pentru pariori?

Există o distincție importantă între modelele de predicție și modelele de pariuri. Un model de predicție îți spune cel mai probabil rezultat al unui meci; un model de pariuri caută unde cotele casei de pariuri nu se aliniază exact cu realitatea. Acea diferență este unde există un avantaj pentru utilizatorii noștri. La Dimers, tehnologia noastră este construită pentru a identifica aceste oportunități – nu doar pentru a prognoza rezultate, ci pentru a descoperi pariuri cu valoare reală. Cu Dimers Platinum, am mers mai departe prin aplicarea învățării prin întărire – același tip de inteligență artificială folosit în jocurile video – pentru a identifica jocuri în piețe de nișă. Acestea nu sunt domenii în care competitorii noștri se concentrează, oferind comunității noastre acces la oportunități pe care alții le ratează pur și simplu.

Industria pariurilor sportive poate fi foarte emoțională pentru jucători. Cum ajută platforma Dimers să elimine prejudecățile și să sprijine decizii mai disciplinate, bazate pe date?

La Dimers, totul începe cu datele. Scopul nostru este să oferim utilizatorilor un cadru care taie prin prejudecăți și emoții, astfel încât deciziile să fie ghidate de probabilități, mai degrabă decât de instinct. Recunoaștem și că pariul este o formă de divertisment, și mulți fani vor să-și susțină mereu echipa sau jucătorul preferat. Rolul nostru este să facem aceste alegeri mai inteligente. Dacă numerele arată că echipa dvs. este probabil în dezavantaj, de exemplu, putem sublinia o pariuri pe jucător sau pe totalul scorului care oferă o valoare mai bună, menținând în același timp fani implicați. În cele din urmă, este vorba despre a combina disciplina cu divertismentul – ajutând utilizatorii să parieze cu capul, fără a pierde distracția.

Dimers acoperă acum 17 sporturi și peste 200 de piețe de pariuri. Cum decideți care sporturi sau piețe noi să adăugați, și cum asigurați acuratețea pe o asemenea gamă largă?

Întotdeauna începem cu o întrebare: unde putem descoperi oportunități reale de pariuri pentru utilizatorii noștri? Acesta este fundamentul. De acolo, ne uităm la popularitatea sportului, la solicitările clienților și la tendințele de implicare mai largi. Un mare avantaj pentru noi este bucla de feedback pe care am construit-o cu comunitatea noastră, care ne ghidează aceste decizii. Acuratețea este nelimitată. Asociem expertiza analiștilor de pariuri sportive experimentați cu tehnologia noastră proprie care conduce predicții, probabilități și proiecții. Automatizarea ne oferă scala de care avem nevoie, dar oamenii noștri sunt cei care asigură acuratețea, contextul și perspicacitatea care fac numerele cu adevărat de încredere.

Unelte precum Parlay Picker și Best Props au devenit caracteristici de semnătură. Puteți descrie cum funcționează acestea și ce rol joacă inteligența artificială în furnizarea de predicții precise?

Pariurile în lanț pot fi cea mai bună prietenă a casei de pariuri, dar am vrut să oferim pariorilor o modalitate mai inteligentă de a le construi. Cu Parlay Picker, utilizatorii pot seta propriile filtre – sport, piață, interval de timp, nivel de risc – și uneltele generează un pariu în lanț personalizat, construit doar din pariuri pe care credem că au un avantaj. Arătăm și care casa de pariuri oferă cele mai bune cote pentru acea combinație. De exemplu, un utilizator poate crea un pariu în lanț de cinci etape pe fotbalul american și fotbalul universitar pe parcursul unui weekend, concentrându-se pe pariuri pe orice touchdown cu un profil de risc mai scăzut. Inteligența noastră artificială asigură că fiecare etapă este sprijinită de datele cele mai puternice posibile, transformând o șansă mică într-o mișcare mai inteligentă.

Ați construit parteneriate strategice cu mari case de pariuri precum DraftKings, FanDuel și Caesars. Ce înseamnă aceste relații pentru utilizatorii dvs., și cum echilibrați parteneriatele cu menținerea independenței în analiza dvs. de date?

Am susținut întotdeauna pariurile sportive reglementate în America de Nord, și parteneriatele cu operatorii majori sunt cheia creșterii responsabile a industriei. Pentru utilizatorii noștri, aceste relații înseamnă mai multă alegere – capacitatea de a compara cote, de a accesa oferte și de a lua decizii mai inteligente pe piață. În același timp, analiza noastră de date rămâne pe deplin independentă. Partenerii noștri înțeleg că aducem pariori care poate nu sunt cei mai valoroși clienți, dar văd și beneficiul pe termen lung: jucători informați care întăresc întregul ecosistem.

Având în vedere creșterea rapidă a pieței de pariuri sportive din America de Nord, ce tendințe anticipați că vor modela următorii 3-5 ani — atât în ceea ce privește tehnologia, cât și comportamentul pariorului?

Cred că vom vedea o căutare puternică bazată pe inteligență artificială și chat care va juca un rol important în ajutarea pariorilor să-și găsească următorul pariu mai rapid și mai sigur. Reglementarea va continua să evolueze, mai ales cu creșterea concursurilor, caselor de pariuri sociale și piețelor de predicție. Pariorii devin mai inteligenți, ceea ce ar putea reduce cota de piață a pariurilor în lanț. Pe partea operatorilor, mă aștept ca ligile să colaboreze mai strâns cu casele de pariuri pentru a monitoriza și preveni manipularea rezultatelor. Pe măsură ce industria se maturizează, inițiativele de joc responsabil vor crește și mai mult — un pas esențial pentru a asigura o creștere durabilă.

Jocul responsabil este un subiect fierbinte în industrie. Cum integrează Dimers măsuri de siguranță sau caracteristici care încurajează obiceiuri de pariuri responsabile?

Jocul responsabil este central în ceea ce facem. Oferim educație și strategii pentru a ajuta pariorii să gestioneze provocările și să ia decizii informate. În conținutul nostru, modelăm obiceiuri responsabile, cum ar fi utilizarea unor mize mai mici în exemple. Intern, personalul nostru primește instruire în jocul responsabil, și avem un expert în casa noastră – un psiholog specializat în jocurile de noroc problematice – care asigură că abordarea noastră este bazată pe dovezi. Conectăm și utilizatorii la unelte și resurse externe atunci când este nevoie. Scopul este simplu: să facem pariul plăcut ca formă de divertisment, fără a-l lăsa să devină dăunător.

Privind înainte, ce urmează pentru Dimers? Sunt în vedere unelte noi bazate pe inteligență artificială, piețe extinse, sau parteneriate pe care le puteți împărtăși?

Avem câteva dezvoltări interesante înainte. Curând, veți vedea unelte noi de conveniență bazate pe inteligență artificială, proiectate pentru a ajuta pariorii să găsească exact ce caută, mai rapid. Suntem și pe cale să extindem produsele noastre de învățare prin întărire pentru a descoperi oportunități în piețe de nișă pe care majoritatea competitorilor noștri nu le explorează. Și dincolo de tehnologie, marca Dimers însăși va începe să apară în noi locuri și formate pe măsură ce obiceiurile consumatorilor evoluează. Pentru noi, este vorba despre a rămâne înaintea modului în care oamenii se implică în sport și pariuri.

Mulțumim pentru acest interviu minunat; cititorii care doresc să afle mai multe ar trebui să viziteze Dimers.com.