Iza kasina
Arhitektura kazina: Dizajniranje prostora za igru i profit
Kazina su dizajnirana da izazovu osećaj luksuza i veličine. Kada uđemo u najprestižnije kazina u svetu, oseća se kao da ulazimo u palatu nekog vrsta. Ova veća kazina često imaju svoje teme, koje se izražavaju kroz nameštaj, dekor i dizajn prostora.
Baš kao i tržni centri, aerodromi, kancelarije i drugi objekti, kazina su dizajnirane za funkciju, a ne samo za estetiku. Iza neverovatnih lustera ili kraljevskog dekora, nalazi se pažljivo dizajnirani igrački centar koji mora da ispuni svoju svrhu. Kazino mora imati prostore koji omogućavaju organsku cirkulaciju, podstiču goste da istražuju različite sobe i su majstorski dizajnirani da ugoste igrače tokom dužeg perioda. Đavo je u detaljima, i mi ćemo pogledati neke aspekte dizajna kazina sada. Zatim, demantovaćemo neke uobičajene mitove o dizajnu kazina.
Funkcionalnost prostora kazina
Skinuti sve boje i sjajne ukrase, i nema mnogo toga da se razlikuje kazino od jedne jednostavne kancelarije ili teretane. Postoje veliki otvoreni prostori, laka navigacija i vidljivost, i prirodna cirkulacija oko svakog uglu objekta. Pravljenje otvorenih prostora je vitalno za stvaranje velikog osećaja na kazino podu. To čini da kazino izgleda veće, i lakše je uočiti različite zone.
Zoniranje kazina je vitalno za stvaranje neke organizacije za posetioce. To olakšava gostima da nađu ono što traže, i da se ne zbune na velikom kazino podu. Zoniranje uključuje sledeće kategorije:
- Igračke mašine
- Žive stolove
- Elektronske stolove
- Poker sobe
- Exotične igre sobe
- Visoko ograničene zone
- Sportsbook

I onda nismo uzeli u obzir druge važne pomoćne zone, koje su vitalne za ugostiteljstvo posetilaca.
- WC
- Kasnica / Prozori
- Lounge
- Barovi / Restorani
- Zaposleničke sobe
- Tehničke sobe
- Skladište
Održavanje i održivost
Najveća kazina u Vegasu, ili bilo kom drugom gradu sa visokim turizmom kockanja, su uglavnom otvorena 24 sata dnevno. Sigurno, postoje tiše periode tokom dana, ali kada se saobraćaj poveća u špičku, svi moraju biti na visokoj uzdarici. Igračke mašine moraju biti potpuno funkcionalne i igrački standardi moraju biti održani. Zaposleničke sobe, skladište i tehničke sobe su sve važne da bi se osiguralo da zaposlenici imaju sredstva da održe sve u funkciji.
Skladište je esencijalni deo održavanja kazina. Moraju biti zamenski špilovi, kocke i čak rulet lopte da bi se održao visoki igrački standard. Ali onda mogu takođe da skladište dodatne igračke mašine ili stolove u slučaju da jedan na kazino podu bude oštećen ili treba brzu zamenu. Predstava mora nastaviti za posetioce.
Dizajniranje teme i ambijenta
Kazina moraju se izdvojiti od svojih konkurenata, i postoje brojni načini da to urade. Pružanje specijalizovanih igara, obimne usluge, ili pružanje luksuznijih sadržaja mogu sve pomoći kazinu da se izdvoji. Ali imati temu je uzeti to na sledeći nivo.
Većina većih kazina ima neku vrstu teme, bilo da je to antička Rim, italijanske palate, kolonijalni ili postmoderni, one mogu naglasiti ovu temu u gotovo svim aspektima koji možete zamisliti. Od dizajniranja apartmana u kazino resortu do izbora slotova, tema se može izraziti gotovo svuda.
Teme ne moraju nužno da se drže epoha ili arhitektonskih stilova. Kazina kao što su Circus Circus i Studio City bazirane su na cirkusima i DC/Marvel filmovima. Na Las Vegas Strip, postoje brojna kazino resorta sa veoma specifičnim temama. Luxor ima antičku egipatsku temu; The Venetian je baziran na italijanskom gradu Veneciji; i Paris Las Vegas ima mini Ajfelov toranj i pariske motive. Birajući nišu i istražujući svaki njegov aspekt, kazina mogu zaista odvesti igrače u svoj sopstveni svet.

Bezbednost i održavanje visokog standarda
U zidovima kazina, velike sume novca se menjaju svaki dan. Ovo su prostori za zabavu i igru, i osećaj bezbednosti mora biti uspostavljen. To se postiže kroz enormno nadzor i budne bezbednosne osoblje unutar kazina. Oni ne mogu to uraditi kroz naoružane čuvare i metalne detektore, jer gosti bi se osećali kao da ulaze u zatvor, umesto u luksuzni igrački objekat.
Visokokvalitetne kamere su raspoređene širom prostora, da bi se pratilo sve što se dešava. Ovo se ne radi primarno da bi se obezbedilo da niko ne varči na bilo kojoj od igara, iako to je nešto što pit bossovi i kazino osoblje moraju da prate. Ove kamere imaju tehnologiju prepoznavanja lica da bi se obezbedilo da samo ljudi koji su ovlašćeni da igraju mogu ući u kazino. Bilo ko ko je suspendovan ili nije ovlašćen (bilo zbog mladosti ili zbog samouključenja), neće biti dozvoljen da uđe. Nadalje, ove kamere se koriste da bi se obezbedilo da posetioci ne oštete nikakve igre, ne ponašaju se nepristojno i ne ometaju druge, ili čak ne ukrali iz kazina ili od drugih gostiju.
Vođenje profita kroz dizajn
Svaki jedan detalj igračkog iskustva mora biti uzet u obzir pri dizajniranju kazina. Od toga kako je zoniran kazino pod, do postavljanja stolova i mašina. Prolazi moraju biti dovoljno široki da bi se omogućila organska cirkulacija, i mora biti dovoljno znakova da bi gosti mogli da pronađu igre koje žele da igraju. Postoje neke zone koje dizajneri mogu koristiti da poboljšaju privlačnost za prolaznike.
Na primer, oni mogu postaviti mašine sa visokim saobraćajem unutar vidokruga od ulaza, da bi podstakli ljude da uđu u kazino. Ništa ne funkcionira bolje od gužve ljudi, zvučnih mašina i živog ambijenta koji vam pokazuje da je kazino otvoreno za poslovanje. To je isto kao i u tržnom centru. Mi smo više privučeni radnjama koje imaju kupce nego onim mrtvim i tihim radnjama gde čeka dosadni blagajnik.
Osветljenje i otvoreni prostori su potrebni da bi se kazino vizuelno učinilo privlačnim za ulazak. Ovo su veliki prostori u kojima možete ležerno šetati ili sedeti da bi se upio ambijent. Ako imaju uske prolaze ili deluju previše zagušeno, gosti mogu osećati neugodno. Čak i najmanja zamisao neugodnosti može odbiti goste od boravka ili povratka u kazino u bilo kom trenutku u budućnosti.
Uspešno kazino je ono koje ne samo dobrodošlice goste i pruža im nezaboravno iskustvo, već ih podstiče da se vrate uskoro. Dizajneri ne mogu jednostavno popuniti kazino pod mašinama ili ustisnuti što više igara koliko god je moguće. Oni moraju naći harmoniju između broja igara i raspoloživog prostora.
Uobičajeni mitovi o dizajnu kazina
Postoji mnogo konspiracija o kamenoj kazini. Na primer, kazina imaju labirintske prolaze za mašine i dizajnirane prostore da bi se otežalo igrčima da izađu. Ovo jednostavno nije tačno, jer bi tada bilo jednako teško ući u kazino. Mnoga kazina naglašavaju velike prostore i laku navigaciju da bi gosti mogli da prelaze kroz prostore bez gubljenja ili frustracije.
Još jedan uobičajeni mit je da kazina pumpaju kiseonik na kazino pod da bi igrči bili budni i aktivni. Ili da imaju ergonomsku sedišta za mašine da bi igrči bili sedeći uspravno i mogli da održe svoju koncentraciju duže vreme. Dok su ergonomija i udobnost esencijalni, dizajneri kazina ne pumpaju kiseonik ili koriste jeftine trikove da bi igrče zadržali. Oni su više zabrinuti za pružanje pozitivnog igračkog iskustva, koje će igrče vratiti za više.
Jedan mit koji smo čuli mnogo puta je da vlasnici kazina imaju “lose” mašine, i postavljaju ih strateški da bi privukli igrče. Ove igre isplaćuju više, ali nikad jackpot ili velike sume novca. Ideja je da novajlije probaju ove mašine i dobiju pobednički niz. Od tamo, oni će želeli da idu dublje u kazino da vide da li će im sreća nastaviti na progresivnim i jackpot mašinama. To jednostavno nije tačno, jer sve igračke mašine dolaze potpuno testirane i koriste kompleksne algoritme da bi se svaki ishod potpuno randomizovao.
Zaključak
Konačno, dizajneri moraju izvući najbolje iz prostora i resursa koji imaju. Dizajneri stvaraju prostore da bi doneli maksimalan profit, bez prekomernog opterećenja gostiju. Ili čineći ga nemogućim za upravljanje operacijama.
Neka kazina imaju manje igara, ali njihov izbor igara i premium usluge su dovoljne da pobede kazina dvostruko veća. Nije lako stvoriti kazino sa dobrim funkcionalnošću i navigacijom. Iako ih se čudi goste sa sjajnim osvetljenjem, veličanstvenim prostorima i tematskim dekorom. Ali ako su svi očekivanja i uslovi ispunjeni, dobro dizajnirano kazino praktično će funkcionisati samo od sebe.