Η συνδρομητική υπηρεσία Xbox Game Pass έχει υπολείψεις από τον στόχο της

Η Microsoft (MSFT ) έχει ανακοινώσει ότι η συνδρομητική υπηρεσία Xbox Game Pass έχει περίπου 30 εκατομμύρια συνδρομητές, λιγότερο από το μισό του στόχου των 77 εκατομμυρίων που είχε οριστεί για το 2026. Ο αριθμός προέρχεται από το Wall Street Journal, το οποίο ανέφερε ότι ένας άνθρωπος που είναι εξοικειωμένος με τα νούμερα έθεσε την πληρωμένη συνδρομή της υπηρεσίας σε περίπου 30 εκατομμύρια. Δεν είναι επίσημος αριθμός. Η Microsoft δεν έχει δημοσιεύσει keinen επίσημο αριθμό συνδρομητών από τις αρχές του 2024, γεγονός που καθιστά τον αναφερόμενο αριθμό την πιο σαφή ανάγνωση των δύο τελευταίων ετών για μια επιχείρηση στην οποία η εταιρεία έχει δαπανήσει δεκάδες δισεκατομμύρια για να την κατασκευάσει.

Η χρονική στιγμή δεν είναι τυχαία. Ο αναφερόμενος αριθμός εμφανίστηκε μαζί με την Xbox πιο δραστική αναδιάρθρωση, τις 3.200 απολύσεις και τις πέντε studio που ανακοινώθηκαν quelques ημέρες πριν, και βοηθά να εξηγήσει τον λόγο πίσω από αυτές. Ο στόχος των 77 εκατομμυρίων προέρχεται από εσωτερικά έγγραφα που δημοσιεύθηκαν κατά τη διάρκεια της προσπάθειας του Αμερικανικού Ομοσπονδιακού Επιτρόπου Εμπορίου να αποκλείσει την αγορά της Microsoft για 69 δισεκατομμύρια δολάρια της Activision Blizzard . Τα ίδια έγγραφα έδειξαν ότι η εταιρεία είχε ελπίζει να φέρει τη Game Pass πέρα από 100 εκατομμύρια συνδρομητές μέχρι το 2030. Σε σύγκριση με τον στόχο, τα 30 εκατομμύρια είναι λιγότερο από το 40% του στόχου.

Ένας αριθμός που έχει πηγαίνει προς τα πίσω

Για μια υπηρεσία που παρουσιάζεται στους επενδυτές ως μηχανισμός ανάπτυξης, το πιο καταστροφικό στοιχείο είναι ότι τα 30 εκατομμύρια είναι χαμηλότερα από το ποσοστό που είχε η Game Pass πριν από δύο χρόνια. Ο τελευταίος επίσημος αριθμός της Microsoft ήρθε τον Φεβρουάριο του 2024, όταν η τότε πρόεδρος της Xbox, Sarah Bond, είπε ότι η υπηρεσία είχε φτάσει 34 εκατομμύρια μέλη — ένα ποσό που ήδη περιελάμβανε τους πρώην συνδρομητές του Xbox Live Gold που είχαν μεταφερθεί σε μια φθηνότερη κατηγορία Game Pass. Αν ο αναφερόμενος αριθμός των 30 εκατομμυρίων είναι σωστός, η υπηρεσία έχει χάσει περίπου τέσσερα εκατομμύρια μέλη, και η καθαρή αύξηση έχει σταματήσει ουσιαστικά από τότε που η συμφωνία της Activision ολοκληρώθηκε. Η Microsoft σταμάτησε να δημοσιεύει αριθμούς ορόσημων μια φορά που η αύξηση εξισορρόπησε, αφήνοντας τις εξωτερικές εκτιμήσεις να γεμίσουν το κενό.

ΜUCH του αναστροφής οφείλεται σε μια απόφαση τιμολόγησης. Τον Οκτώβριο του 2025, υπό τον τότε CEO Phil Spencer, η Microsoft αυξήσε την τιμή της Game Pass Ultimate κατά 50%, από 19,99 до 29,99 δολάρια το μήνα, συνδυάζοντας την αύξηση με την κυκλοφορία του Call of Duty: Black Ops 7. Ακολούθησαν ακυρώσεις και το ίδιο το παιχνίδι έλαβε μια ψύχρα υποδοχή. Τον Απρίλιο του 2026, η νέα CEO της Microsoft Gaming, Asha Sharma, μείωσε την Ultimate σε 22,99 δολάρια και σταμάτησε να προσθέτει новые τίτλους Call of Duty στην υπηρεσία την ημέρα της κυκλοφορίας, ανταλλάσσοντας το πιο ακριβό περιεχόμενο για μια χαμηλότερη τιμή και ισχυρότερη κατοχή.

Τι λέει η Sharma στο προσωπικό

Η Sharma έχει sido ασυνήθιστα ευθύς σχετικά με την ελλειπή. Σε μια σημείωσή της που ανακοίνωνε τις απολύσεις, έγραψε ότι οι στοιχήματα της Microsoft στη Game Pass, τις κυκλοφορίες multiplatform και μια ευρύτερη γραμμή περιεχομένου “δεν αυξήθηκαν με το ρυθμό που περιμέναμε” και είπε ότι οι απώλειες συνδρομητών επιταχύνθηκαν μετά τις αλλαγές τιμολόγησης και συσκευασίας του προηγούμενου έτους. Περιέγραψε μια μονάδα παιχνιδιών που λειτουργεί με περιθώρια πολύ κάτω από τις συγκρίσιμες πλατφόρμες και επιχειρήσεις εκδόσεων, και κατηγόρησε τις απολύσεις ως μια επανεκκίνηση και όχι ως μια μια φορά κοπή.

Πίσω σε κλίμακα, αν όχι σε έσοδα

Η υπηρεσία δεν αποτυγχάνει σε χρήματα. Σύμφωνα με τις δικές της αναφορές, η Game Pass παρήγαγε σχεδόν 5 δισεκατομμύρια δολάρια στην πιο πρόσφατη οικονομική χρονιά, περίπου το ένα πέμπτο των συνολικών εσόδων παιχνιδιών της Xbox, και το κατάλογός της εξακολουθεί να περιλαμβάνει εκατοντάδες τίτλους, από πρώτες μάρκες παιχνιδιών μέχρι μια περιστρεφόμενη σειρά free-to-play. Τι λείπει είναι η εμβέλεια. Πीछάζει επίσης τον κύριο ανταγωνιστή της σε συνδρομητές: η Sony είχε περίπου 47 εκατομμύρια μέλη στο PlayStation Plus, μια βάση που μεταφέρεται από μια πολύ μεγαλύτερη εγκατεστημένη υλική υποδομή.

Η Sharma έχει πει ότι η μείωση της τιμής τον Απρίλιο έχει ήδη ανεβάσει τις εγγραφές και την κατοχή, μια πρώιμη κερδή που έχει sido προσεκτική να την ονομάσει ένα πρώτο βήμα και όχι μια λύση, προειδοποιώντας ότι η εταιρεία θα πρέπει να εργαστεί το πρόβλημα με τον καιρό και όχι να το λύσει σε μια seule κυκλοφορία. Η επανεκκίνηση κάνει τη στροφή στη σκέψη σαφή. Με τις νέες κυκλοφορίες Call of Duty να κρατούνται μακριά από την ημέρα κυκλοφορίας της Game Pass και την Microsoft να γυρίζει πίσω προς το υλικό και τις πληρωμένες αποκλειστικότητες, ο сыρός αριθμός συνδρομητών δεν είναι πλέον ο μοναδικός στόχος. Ο αριθμός που quyếtίζει αν η στρατηγική αποδίδει είναι πιο ήσυχος: αν μια φθηνότερη, λεπτότερη Game Pass μπορεί να αυξήσει τα έσοδα ανά συνδρομητή γρηγορότερα από ό,τι χάνει μέλη.