Παρακολούθηση Καζίνο: Μέσα στο Μάτι στον Ουρανό

Τα μεγαλύτερα καζίνο στον κόσμο μπορούν να δουν εκατομμύρια δολάρια να ανταλλάσσουν χέρια κάθε μέρα με χιλιάδες πελάτες να περνούν από εκεί για να παίξουν τα παιχνίδια. Αυτά τα ιδρύματα πρέπει να διατηρούν άψογα πρότυπα παιχνιδιού και ασφάλειας για να συνεχίσουν, και υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να το κάνουν. Χωρίς αποτυχία, σχεδόν σε κάθε καζίνο που επισκέπτεστε θα παρατηρήσετε κάμερες διάσπαρτες παντού τον όροφο του καζίνο.

Το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό όταν βλέπετε αυτές τις κάμερες είναι ότι πρέπει να είναι εκεί για να ανιχνεύσουν την εξαπάτηση. Αν και αυτό είναι αλήθεια, η επιτήρηση είναι κυρίως εκεί για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των παικτών και ότι η υπηρεσία παιχνιδιού πληροί τα κατάλληλα πρότυπα. Το σύστημα επιτήρησης, που ευρέως επινοήθηκε ως το Eye in the Sky, παίζει εξίσου σημαντικό ρόλο με οποιονδήποτε από τους αντιπροσώπους ή τις μηχανές τυχερών παιχνιδιών.

Κύριοι λόγοι για την επιτήρηση του καζίνο

Αν σκεφτείτε τον τεράστιο όγκο χρημάτων που ταξιδεύει μέσα και έξω από ένα καζίνο σε καθημερινή βάση, θα περιμένατε ότι η ασφάλεια θα είναι κορυφαία. Τα χρήματα που ανταλλάσσουν χέρια σε καθημερινή βάση μπορούν εύκολα να ξεπεράσουν αυτά μιας τυπικής αμερικανικής τράπεζας, ειδικά αν αναλογιστούμε α Καζίνο Las Vegas Strip κατά την περίοδο αιχμής. Μερικοί θαμώνες μπορεί να μπουν στο καζίνο με μερικές εκατοντάδες δολάρια στην τσέπη τους, ενώ υψηλούς κυλίνδρους μπορεί να έχουν επιταγές αξίας δεκάδων χιλιάδων δολαρίων στο πρόσωπό τους. Ένα επίπεδο ασφάλειας είναι απαραίτητο για να διασφαλιστεί ένα ασφαλές περιβάλλον για όλους τους παίκτες σε ένα καζίνο.

Ανίχνευση εξαπατήσεων ή δόλιας δραστηριότητας

Τα καζίνο δεν ανέχονται την απάτη ή την απάτη, αλλά υπάρχουν κάποιες γκρίζες ζώνες όσον αφορά... ο ορισμός της εξαπάτησης πηγαίνει. Εάν ένας παίκτης επρόκειτο να καταστρέψει ένα μηχάνημα, να βάλει παράνομα στοιχήματα ή να παραβιάσει σωματικά κάποιο από τα παιχνίδια, είναι απάτη και πρέπει να απομακρυνθεί από τις εγκαταστάσεις. Οποιοσδήποτε δεν επιτρέπεται να εισέλθει, όπως ανήλικοι παίκτες ή οποιοσδήποτε έχει προηγούμενη αναστολή ή αποκλεισμό, θα αφαιρεθεί επίσης γρήγορα. Ωστόσο, υπάρχουν στρατηγικές και τεχνικές gaming που, αν και τεχνικά νόμιμες, μπορεί να σας οδηγήσουν σε αποβολή.

Ορισμός της εξαπάτησης στα καζίνο

Για παράδειγμα, μέτρηση φύλλων στο μπλάκτζακ. Δεν είναι παράνομο να μετράτε φύλλα στο μπλάκτζακ, αλλά τα καζίνο είναι μέσα στα δικαιώματά τους να σας ζητήσουν να σταματήσετε να παίζετε. Σε αντίθεση με τον εντοπισμό ενός παραβάτη ή τον εντοπισμό ενός παίκτη σωματική βλάβη ή παραβίαση ενός μηχανήματος, είναι δύσκολο να γνωρίζουμε εάν ένας παίκτης μετράει φύλλα. Οι ομάδες επιτήρησης θα βλέπουν τον παίκτη να κάθεται στο τραπέζι μόνο για μεγάλο χρονικό διάστημα και πρέπει να προσδιορίσουν με τις ενέργειές τους εάν χρησιμοποιούν μια «νομικά αμφισβητήσιμη» μέθοδο παιχνιδιού ή όχι.

Ένα άλλο παράδειγμα είναι η χρήση υπολογιστών ή λογισμικού για την προσπάθεια υπολογίστε μια περιστροφή στη ρουλέταΈχουν υπάρξει αξιοσημείωτες περιπτώσεις όπου οι παίκτες χρησιμοποίησαν υπολογιστές για να παρακολουθήσουν τον χρόνο περιστροφής και τις συχνότητες της μπάλας της ρουλέτας, για να υπολογίσουν το τμήμα του τροχού όπου μπορεί να πέσει. Σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις, οι ύποπτοι παίκτες συνελήφθησαν και ελήφθησαν νομικά μέτρα, αλλά το καζίνο δεν μπόρεσε να πάρει πίσω τα κέρδη των παικτών. Άλλες απάτες ή αμφισβητήσιμες στρατηγικές περιλαμβάνουν:

• Σήμανση κάρτας
• Κόψιμο σε φέτες
• Εναλλαγή καρτών
• Chip Dumping
• Hacking σε κουλοχέρη
• Ψεύτικα μάρκες ή πλαστά χαρτονομίσματα
• Συνεννόηση με αντιπροσώπους (περισσότερα για αυτό αργότερα)

Διατήρηση της ακεραιότητας και των προτύπων του παιχνιδιού

Το Eye in the Sky χρησιμοποιείται επίσης για την παρακολούθηση του παιχνιδιού σε διάφορα τραπέζια και μηχανές. Οι ομάδες επιτήρησης πρέπει να αξιολογούν το περιβάλλον και να παρακολουθούν οτιδήποτε ασυνήθιστο. Αυτές οι κάμερες μπορούν να κάνουν μεγέθυνση σε τέτοιο επίπεδο λεπτομέρειας ώστε να μπορούν να προσδιορίσουν εάν οι κάρτες ή τα ζάρια φαίνονται φθαρμένα ή ακόμα και αν εμπόρους κάνουν μικρά λάθη. Για να διατηρηθούν τα πρότυπα τυχερών παιχνιδιών, οι ομάδες επιτήρησης πρέπει να επισημαίνουν εάν υπάρχουν ατυχίες στην ποιότητα των παιχνιδιών ή εάν κάποιος από τον εξοπλισμό χρειάζεται αλλαγή.

Προστασία παικτών από κλοπή ή έγκλημα

Το μέτρημα φύλλων ή τα ζάρια που σαμποτάρουν δεν είναι τα μόνα είδη εγκληματική δραστηριότητα που μπορεί να συμβεί σε ένα καζίνο. Μερικοί επισκέπτες μπορεί να στοχεύουν άλλους παίκτες, τσιμπώντας τις μάρκες τους ή φεύγοντας με τις τσάντες τους. Όταν παίζετε ένα παιχνίδι μπακαρά ή κάθεστε σε κάποιες κουλοχέρηδες, μπορείτε να βάλετε την τσάντα ή το σακάκι σας δίπλα σας στο κάθισμα. Αλλά καθώς είστε τόσο βυθισμένοι στο παιχνίδι σας, σας αφήνει ανοιχτό στόχο για κλέφτες. Ένας κλέφτης μπορεί απλά να περάσει και να βγάλει κάτι από την τσάντα σας, και μπορεί να μην το προσέξετε παρά πολύ καιρό αργότερα.

Ευτυχώς, αυτές οι ενέργειες θα εντοπιστούν άμεσα από την ομάδα παρακολούθησης. Πριν καταλάβετε ότι έχετε γίνει στόχος κλοπής, το προσωπικό ασφαλείας μπορεί να σας πλησιάσει και να επιστρέψει τυχόν κλοπιμαία. Αν και δεν είναι πιθανό να συμβεί. Τα καζίνο είναι πολύ προσεκτικά όταν επιτρέπουν στους ανθρώπους να εισέλθουν στο πάτωμα του καζίνο και οι κλέφτες απαγορεύονται οριστικά από τις εγκαταστάσεις.

Εργαζόμενοι παρακολούθησης

Τα καζίνο πρέπει επίσης να παρακολουθούν το προσωπικό τους. Εάν ένας αντιπρόσωπος εργάζεται για 6 συνεχόμενες ώρες, μπορεί να αρχίσει να επιβραδύνει ή να κάνει λάθη. Η ομάδα επιτήρησης πρέπει να παρατηρήσει τυχόν λάθη που κάνουν και να τα αναφέρει στο pit boss. Το αφεντικό μπορεί στη συνέχεια να αποφασίσει αν θα τραβήξει ή όχι τον έμπορο από το πάτωμα για να του δώσει ένα διάλειμμα. Αλλά η παρακολούθηση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να διασφαλιστεί ότι κανένας από τους αντιπροσώπους δεν θα εξαπατήσει μόνος του.

Η συμπαιγνία δεν είναι πολύ συχνή, αλλά μπορεί να συμβεί. Αυτό είναι όταν παίκτες και dealers ενώνουν τις δυνάμεις τους για να προσπαθήσουν να κερδίσουν το σπίτι. Για παράδειγμα, ένας έμπορος ρουλέτας μπορεί σκόπιμα να προσπαθήσει να χειραγωγήσει τη μπάλα για να πέσει σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Ο παίκτης ποντάρει ψηλά σε αριθμούς στον τομέα και αρχίζει να χτίζει ένα υγιές bankroll. Στη συνέχεια δίνουν φιλοδώρημα στους αντιπροσώπους, έτσι και τα δύο μέρη επωφελούνται από την απάτη. Αυτό δεν μπορεί να γίνει πια, καθώς οι κάμερες μπορούν να εντοπίσουν οποιεσδήποτε παρατυπίες και οι δύστροποι έμποροι όχι μόνο θα αντιμετωπίσουν τον σάκο, αλλά μπορεί να οδηγηθούν στο δικαστήριο.

Εντοπισμός παικτών που δεν συμπεριφέρονται σωστά

Μερικοί παίκτες δυσκολεύονται να τα παρατήσουν και αρχίζουν να συμπεριφέρονται άσχημα όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα θέλουν. Αυτοί οι παίκτες μπορούν να δημιουργήσουν άσχημες σκηνές ή να διαταράξουν τα παιχνίδια για άλλους και πρέπει να αντιμετωπίζονται επαγγελματικά. Οι ομάδες πίσω από την κάμερα πρέπει να εντοπίζουν πιθανούς παίκτες με άσχημη συμπεριφορά ή επιθετικότητα πριν κλιμακωθούν οι καταστάσεις. Εάν αντιμετωπιστούν σωστά, μπορούν να ηρεμήσουν αυτούς τους παίκτες ή να τους συνοδεύσουν εκτός των εγκαταστάσεων χωρίς να ενοχλήσουν τους άλλους παίκτες.

Τεχνολογία και Εξοπλισμός

Τα καζίνο δεν χρησιμοποιούν απλές εμπορικές κάμερες για την παρακολούθηση του δαπέδου. Τα μηχανήματα τους πρέπει να έχουν κάλυψη 360 μοιρών, με υψηλής ποιότητας ζουμ και δυνατότητες υπέρυθρων. Είναι μηχανήματα τελευταίας τεχνολογίας που έχουν ελάχιστα έως καθόλου τυφλά σημεία και μπορούν να παρέχουν μια καθαρή εικόνα ακόμα και όταν κάνετε ζουμ σε μικρές λεπτομέρειες. Τα μεγαλύτερα καζίνο χρησιμοποιούν κάμερες που μπορούν ακόμη και να εντοπίσουν χάντρες ιδρώτα στο κεφάλι σας ή μικροσκοπικές πτυχές σε κάρτες που υποδεικνύουν ότι χρειάζονται αλλαγή.

Ομάδες Επιτήρησης

Το προσωπικό επιτήρησης πρέπει να είναι άρτια εκπαιδευμένο στους αγώνες και ψυχολογία του τζόγουΠρέπει να είναι πλήρως εξοικειωμένοι με τους διαφορετικούς πιθανούς τρόπους με τους οποίους οι παίκτες μπορεί να προσπαθήσουν να εξαπατήσουν το καζίνο και να τους εντοπίζουν γρήγορα πριν οι παίκτες καταφέρουν να τραβήξουν έναν δρομέα. Δεν είναι πάντα τόσο εύκολο να εντοπίσεις τις απάτες και αν η ομάδα επιτήρησης κάνει λάθος, αυτό μπορεί να καταλήξει σε μια ανταγωγή που θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα επιζήμια για τη φήμη του καζίνο. Επομένως, πρέπει να παρακολουθούν στενά τους παίκτες και να προσδιορίζουν προσεκτικά αν παραβιάζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις ή όχι.

Επίσης, δεν είναι εύκολο να εντοπίσετε πιθανούς παίκτες που δεν συμπεριφέρονται σωστά και να τους επισημάνετε. Μερικοί παίκτες μπορεί ξαφνικά να γίνουν βίαιοι ή ενοχλητικοί, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση ή υπογραφή. Οι ομάδες επιτήρησης δεν έχουν την πολυτέλεια να κάνουν λάθη σε ό,τι αφορά τους παίκτες που προκαλούν αναστάτωση, καθώς μπορεί να οδηγήσουν άλλους να εγκαταλείψουν τις εγκαταστάσεις, προκαλώντας απώλεια εσόδων.

Ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης και βιομετρικής ασφάλειας

Οι κάμερες έχουν smart Συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό απάτης και παρέχουν πιο ακριβή αναγνώριση προσώπου. Μπορούν επίσης να δημιουργήσουν προγνωστική ανάλυση για να δώσουν στο προσωπικό περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς παίζει ένας θαμώνας και τι μπορεί να κάνει στη συνέχεια. Αυτό μπορεί να τους βοηθήσει αποτελεσματικά να διαλέξουν παίκτες που μπορεί να απατούν ή να χρησιμοποιούν παράνομες τεχνικές για να παίξουν. Η βιομετρική ασφάλεια βοηθά τα καζίνο να επαληθεύουν την ταυτότητα των καλεσμένων τους. Μπορούν αμέσως να εντοπίσουν τυχόν παραβάτες και να τους επισημάνουν στο σύστημα.

Τσιπ αναγνώρισης ραδιοσυχνοτήτων (RFID)

Οι κάμερες καζίνο μπορούν να μεγεθύνουν σε τέτοιο βαθμό ώστε οι ομάδες επιτήρησης να μπορούν να διαβάσουν τον σειριακό αριθμό σε χαρτονομίσματα ή τον σειριακό αριθμό σε ένα τσιπ καζίνο. Αλλά για το δεύτερο, δεν θα χρειαστεί πραγματικά, όπως έχουν κάνει τα περισσότερα κορυφαία καζίνο. Τεχνολογία αναγνώρισης ραδιοσυχνοτήτων εγκατεστημένα στα τσιπ. Αυτό τους βοηθά να παρακολουθούν τις μάρκες και να αποτρέπουν τυχόν κλοπή μαρκών μεταξύ των παικτών. Επιπλέον, αν κάποιος προσπαθήσει να πουλήσει πίσω πλαστές μάρκες στον ταμία του καζίνο, θα τον μάθουν αμέσως. Στο παρελθόν, η πώληση πλαστών μαρκών ήταν ένα από τα πιο κοινά εγκλήματα που έπρεπε να αντιμετωπίσουν τα καζίνο.

Η νομική πτυχή της επιτήρησης του καζίνο

Έχουμε μιλήσει για πολλά δικαιώματα και λόγους για τα καζίνο να χρησιμοποιούν επιτήρηση. Αλλά όχι πολλά για τα δικαιώματά σας ως παίκτης, που θέλει απλώς να πάει σε έναν χώρο και να παίξει παιχνίδια. Κάθε δικαιοδοσία έχει τη νομοθεσία της σχετικά με την επιτήρηση καζίνο, αλλά ως επί το πλείστον, τα καζίνο επιτρέπεται να παρακολουθούν τη δραστηριότητά σας. Πολλά καζίνο δεν απαιτούν να είστε μέλος για να μπείτε στις εγκαταστάσεις. Μπορείτε απλά να περπατήσετε στο πάτωμα του καζίνο και να καθίσετε για να παίξετε όποιο παιχνίδι θέλετε.

Ωστόσο, τα καζίνο έχουν όρους και προϋποθέσεις που αναφέρουν ρητά ότι μπορούν να παρακολουθούν οποιονδήποτε εισέρχεται στις εγκαταστάσεις. Απλώς μπαίνοντας σε ένα καζίνο, αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους (ακόμα κι αν δεν τους γνωρίζατε εκ των προτέρων). Οι όροι περιλαμβάνουν:

• Μπορούν να σας παρακολουθούν σε κάμερες, ακόμη και να σας καταγράφουν μέσω κρυφών μικροφώνων
• Τα καζίνο χρησιμοποιούν αναγνώριση προσώπου για να σας αναγνωρίσουν – κυρίως για να καθορίσουν αν είστε ανήλικος ή άτομο που αποκλείεται
• Το προσωπικό ασφαλείας διατηρεί το δικαίωμα να σας απομακρύνει εάν υποψιάζεται ότι έχετε εξαπατήσει, κακή συμπεριφορά ή απάτη

Είσοδος σε καζίνο και αποδοχή των προϋποθέσεων

Κανείς δεν θα εξηγήσει αυτές τις συνθήκες όταν εισέρχεστε. Αντίθετα, τα περισσότερα καζίνο έχουν μια ειδοποίηση στην είσοδο που εμφανίζει όλες αυτές τις συνθήκες. Την επόμενη φορά που θα περάσετε από ένα καζίνο, φροντίστε να παρακολουθείτε την ειδοποίηση. Στη συνέχεια, μπορείτε να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τα δικαιώματά τους.

Στο τέλος της ημέρας, οι συνθήκες ασφαλείας είναι κυρίως εκεί για να εξασφαλίσουν την ασφάλειά σας ως παίκτη. Εάν δεν πρόκειται να εξαπατήσετε, να συμπεριφερθείτε άσχημα, να καταστρέψετε τις μηχανές ή να κλέψετε, τότε δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε. Δηλαδή, τίποτα να ανησυχείτε ούτε από το προσωπικό ασφαλείας του καζίνο ούτε από οποιονδήποτε από τους συναδέλφους σας παίκτες. Το καζίνο θα σας προσφέρει μια ποιοτική εμπειρία παιχνιδιού, χωρίς προβλήματα ή προβλήματα ασφάλειας.