UKGC מפרסמת חוקי בטיחות שחקנים בעקבות סקר הימורים לאומי

בעקבות מחקר GSGB, שפורסם ביום חמישי האחרון, ה-UKGC כבר הגיב עם חקיקת הימורים חדשה כדי להגן על השחקנים. סקר ההימורים של בריטניה הגדולה, או GSGB, הוא סקר בריאות הציבור חדש ומדויק יותר - וזו השנה השנייה לאחר שהוא החליף את סקרי HSE הישנים.

נתון בעיית ההימורים העיקרי, שעמד על 2.7%, נראה במקרה הטוב צנוע למדי. אם הייתם אקסטרפולציה של נתון זה ומחשבים אותו מול אוכלוסיית המבוגרים בבריטניה, הייתם מקבלים כ-1.4 מיליון מהמרים בעייתיים. כמובן, אין זה אומר שבבריטניה באמת יש מעל מיליון מהמרים בעייתיים. סקר זה כלל קצת פחות מ-20,000 איש. אבל הוא נותן לרשות ההימורים בבריטניה אינדיקטור בסיסי טוב, כשהם מתקדמים בחקיקה חדשה למאבק. התמכרות להימורים.

תוצאות מחקר GSGB שנה ב'

השמיים UKGC פרסם את סקר ההימורים שלו לבריטניה הגדולה ב-2 באוקטובר. זוהי השנה השנייה של GSGB, מחקר שמבוצע על ידי NatCen ואוניברסיטת גלזגו. הוא החליף את סקר הבריאות הישן לאנגליה (HSE), שנחשב כלא יעיל במציאת הימורים בעייתיים מָשׁוֹב.

ההבדל העיקרי הוא שמחקר זה משתמש בשיטות "push to web", ודוגם תוצאות גדולות ומעודנות יותר. בעבר, המחקרים השתמשו בפורמטים טלפוניים או במודולים של סקר בריאות, אשר כיום נתפסים כמיושנים ולא יעילים בקבלת מידע מדויק.

המחקר הגיע למסקנה כי קיים סיכון מתמשך בקרב מהמרים בבריטניה, ושהוא היה גבוה יותר במיוחד בקרב מבוגרים צעירים ואנשים המתגוררים באזורים מוחלשים יותר בבריטניה. כמו כן, נמצא כי תופעות של הימורים חברתיים, כמו גברים נוטים יותר לפתח בעיות, ורק 21% מהנשאלים סבלו חרטה על הימורים וראו בכך חוויה שלילית באופן כללי. מעל 85% מהמשתתפים הימרו כדי "לזכות בכסף גדול

נקודות עיקריות של המחקר

המחקר, שנערך בשנת 2024, כלל קצת פחות מ-20,000 משתתפים. משתתפים אלה היו צריכים לענות על סדרה של שאלות, שתוכננו במיוחד כדי לגלות את הרגלי ההימורים שלהם ולסווג אותם. להלן עיקרי הדברים בקצרה לימודי שנה ב' של GSGB.

• 48% מהמבוגרים בבריטניה הימרו בארבעת השבועות האחרונים (28% אם לא כוללים שחקני לוטו בלבד)
• 2.7% מהמבוגרים דורגו כמהמרים בעייתיים לפי מדד חומרת בעיית ההימורים (PGSI)
• סיכונים גבוהים יותר זוהו בקרב צעירים (18-24), גברים ואלו החיים באזורים מוחלשים יותר
• פעילויות הימורים מסוימות, במיוחד חריצי והימורי ספורט בזמן אמת, מראים קשרים חזקים יותר עם ציוני PGSI גבוהים יותר
• לסקר היה גודל המדגם הגדול ביותר אי פעם (מעל 19,700 משיבים), מה שהופך אותו למאגר הנתונים האמין ביותר של הימורים בעייתיים עד כה.

אמצעי בטיחות לשחקנים חדשים ב-UKGC

מנכ"ל UKGC, אנדרו רודס, הצהיר כי ה-GSGB הוא אבן בניין מרכזית בראיות המסייעות ל-UKGC להבין את מצבה של בריטניה. התנהגות הימורים וההשלכות האפשריות של הימורים. עם הפרסום, הם גם הצהירו כי הציגו סדרה של חקיקות הימורים שמטרתן לסייע לשחקנים לשלוט בהוצאותיהם, לרסן את שיווק ההימורים, ואף להציע הערכת סיכונים לשחקנים החורגים ממגבלות מסוימות. להלן הנקודות העיקריות שהעלתה UKGC.

• בדיקות פגיעות פיננסיות קלות
• איסור על הצעות שיווק הכוללות סוגים שונים של הימורים
• הגבלת דרישות גלגול עבור כספי בונוס
• מגבלות פיקוח צרכניות על פיקדונות
• הגדרות זמן וכסף עבור המגזר היבשתי
• הערכת סיכונים פיננסיים חלקה עבור שחקנים החורגים ממגבלות מוגדרות

כעת, בואו ננתח אותם לעומק רב יותר.

בדיקות פגיעות פיננסיות קלות

אלו הן בדיקות מינימליות המופעלות על לקוחות שהפקדותיהם נטו עולות על סף מסוים (כיום 150 פאונד לחודש). הרעיון הוא לסמן אינדיקטורים של לחץ פיננסי מבלי להזדקק לבדיקות אשראי פולשניות או בדיקות רקע מלאות.

• מפעילים משתמשים בנתונים הזמינים לציבור (לדוגמה, נתוני אשראי, סינון סבירות) כדי להעריך הסיכון.
• הבדיקות נועדו להיות בעלות חיכוך נמוך עבור השחקנים, ולהתערב רק כאשר התנהגות מרמזת על פוטנציאל לפגיעה.
• הם משמשים כמערכת התרעה מוקדמת, המניעה בדיקה נוספת או התערבויות במידת הצורך.

איסור על הצעות שיווק הכוללות סוגים מרובים של הימורים

כלל זה אוסר על מסעות פרסום שדורשים או מעודדים צרכנים לשלב מוצרי הימורים שונים (לדוגמה, "להמר ואז לשחק במכונות מזל" כעסקה משולבת). היא מבקשת להפחית תמריצים בין מוצרים שעשויים לדחוף צרכנים להתנהגות בסיכון גבוה יותר.

• מונע שיווק הקושר הימורי ספורט, משחקי קזינו ומשחקי מכונות מזל בהצעה אחת.
• מבטיח שתמריצים לקידום מכירות יישארו ממוקדים בסוג מוצר אחד, ובכך מפחיתים את המורכבות והסיכון.
• מסייע במניעת מצבים בהם צרכנים נדחפים למצבי הימורים לא מוכרים או מסוכנים יותר באמצעות שיווק משולב.

דרישות גלגול מגבלות עבור כספי בונוס

מדד זה מגביל את מספר הפעמים שיש להמר (או "לגלגל") סכום בונוס לפני ששחקן יוכל למשוך ממנו זכיות. זה מונע דרישות הימור מכבידות מדי שכמעט בלתי אפשריות לעמוד בהן.

• מגביל את המכפילים על המרת בונוס להימור כך שמשיכה לא תיעצר בהימורים קיצוניים.
• מעודד תנאי בונוס שקופים יותר, שבהם שחקנים מבינים טוב יותר מה עליהם לעשות לפני שהכספים הופכים ל"אמיתיים".
• מרתיע מפעילים מלהציע בונוסים נדיבים באופן שטחי, שבפועל אינם ניתנים למימוש.

מגבלות בקרת צרכנים לפיקדונות

על פי כלל זה, מפעילי הימורים חייבים לאפשר לשחקנים לקבוע מגבלות הפקדה אישיות, אשר פועלות כמגבלות שהוטלו על עצמן. חסמים להוצאותמגבלות אלו נועדו להיות ניתנות להתאמה אך תמיד בשליטת השחקן.

• בעת ההרשמה (החל מ-31 באוקטובר), הלקוחות יתבקשו לקבוע מגבלת הפקדה לפני ההפקדה הראשונה.
• שחקנים חייבים להיות מסוגלים לבדוק ולהתאים את המגבלות הללו מעת לעת (כל שישה חודשים).
• צעד זה מעניק לצרכנים כלי פרואקטיבי לניהול הוצאותיהם ולהפחתת הפסדים אימפולסיביים.

הגדרות זמן וכסף עבור המגזר היבשתי

זה מתייחס להכנסת בקרות ברמת המערכת במקומות הימורים פיזיים כגון בתי קזינו יבשתיים בבריטניה, חנויות הימורים ומכונות משחק. אלה מנטרים ומגבילים את משך הזמן או את כמות הכסף שמשתמש יכול להשתמש בו במקום. מטרתו להעביר אמצעי הגנה בטוחים יותר להימורים מסביבות מקוונות לסביבות לא מקוונות.

• מפעילים עשויים ליישם טיימרים של סשנים, אשר מתריעים או חוסמים נגינה נוספת לאחר משך זמן מוגדר.
• ניתן לאכוף מגבלות כספיות על כמה אפשר להפסיד או להמר בסשן.
• ייתכן שיוצגו הודעות או תזכורות למשחקים בטוחים יותר במכונות או במסופים כדי להגביר את המודעות במהלך המשחק.

הערכת סיכונים פיננסיים חלקה עבור שחקנים בעלי הוצאות גבוהות

אלו הן הערכות אוטומטיות ומתקדמות יותר המופעלות כאשר ההוצאות של שחקן עולות על ספים גבוהים יותר (1,000 ליש"ט ב-24 שעות או 2,000 ליש"ט ב-90 יום). הם שואפים לזהות סיכונים מבלי להפריע למשחק של השחקן, כך ש-UKGC יוכל לקבל הערכה מדויקת של הרגלי המשחק שלו כשהוא מוציא יותר כסף.

• הערכות אלו, שבוצעו בפיילוט על ידי UKGC, עשויות להתבסס על שיתוף נתונים בין סוכנויות אשראי ועסקי הימורים.
• הם פועלים בצורה "ללא חיכוך". הם בלתי נראים למשתמש אלא אם כן מופעלים ספי סיכון.
• אם יסומנו, הם עלולים לעודד בדיקות נוספות או התערבויות בטוחות יותר בהימורים (לדוגמה, לבקש מהשחקן לאשר את יכולת הביצוע או להשהות את הפעילות).

חינוך הציבור על סכנות ההימורים

מנקודת מבטו של מהמר או שחקן, אתם מקבלים מוצרי הימורים מוסדרים בקפידה ממשחקים ברישיון ובבריטניה. הימורי ספורט ספקים, וזה חיובי. בריטניה ידועה בכך שהיא מתנגדת למשחקי קזינו פופולריים, כמו פרוטי (הידועים גם כמכונות מזל), עם חוקים שמאטים את מהירות המשחק, והם אסרו על הפעלה אוטומטית/טורבו או סיבוב מהיר, ופונקציות עצירת סיבוב כדי להבטיח שגיימרים לא... אזור יציאה ולהיתקע בלולאה האינסופית של משחק משבצות.

הם גם צמצמו את הפרסום ושיווק הבונוסים כדי להבטיח שלא יגיעו לצעירים ולא יתמקדו בקבוצות פגיעות. ארגוני בריאות ובטיחות רבים בבריטניה מחנכים באופן פעיל שחקנים לגבי הסיכונים של הימורים ומספקים בהירות בנוגע לגורמים הרגשיים הגורמים להם. חיזוק לסירוגין מודלים, ויסות דופמין ואחר מנגנונים פסיכולוגיים שהימורים יכולים לעורר.

• Gamcare
• GambleAware
• קו העזרה הלאומי להימורים
• בטקנומור בריטניה

מה הלאה עבור UKGC

הפרסום מגיע שבועות ספורים לפני המהלך המיוחל תקציב הסתיו של בריטניה, שבו הממשלה צפויה להעלות את מס ההימורים בבריטניה. מפעילי ההימורים הצהירו בפומבי על עמדתם חששות בנוגע להעלאת המס, במיוחד בתעשיית מרוצי הסוסים, אשר מסתמכת במידה רבה על חסויות והכנסות מ הימורי מרוצי סוסים.

באופן כללי, נראה שאירופה מהדקת את אגרופה בכל הנוגע להימורים, עם רגולציה להגנת שחקנים ודיכוי פלטפורמות מורשות בחו"ל בשוק האפור. לספרד כנראה יש את קמפייני המודעות הדרסטיים ביותר להימורים, לאחר שהציגה תיוג נזקי הימורים והיא תציג מערכת בינה מלאכותית לגילוי בעיית הימורים השנה הבאה.

אבל היכן שיש הגבלות, יש סיבה נוספת לשחקנים לחפש את אותם שוק אפור ו רישיון בינלאומי מפעילי קזינו מקוונים. כעת, בבריטניה, גורמים בתעשייה מתמקדים בתקציב הסתיו, שייפרס בסוף אוקטובר, ויראה לאן יובילו תוכניות הגנת השחקנים והמיסוי את תעשיית ההימורים בבריטניה בהמשך.