تدارکات کازینو: کارهای پنهان پشت رویدادهای عظیم کازینو

کازینوهای معتبر اغلب رویدادهای پر سر و صدایی را برای جلب توجه و جذب مردم برگزار می‌کنند. به خصوص وقتی کازینوهای وگاس استریپ، آتلانتیک سیتی بوردواک یا ماکائو را در نظر بگیرید، جایی که مکان‌های بازی زیادی در مجاورت یکدیگر قرار دارند. برای اینکه کازینوها از رقبای خود متمایز شوند، باید چیزی برجسته یا برجسته باشد.

این چیزی است که ما در ابتدا لزوماً آن را با کازینوها مرتبط نمی‌دانیم. دیدگاه کلی ما این است که این مکان‌های بازی، بازی‌ها و فرصت‌های قمار فراوانی دارند. هر زمان که به آنجا بروید، عناوین زیادی برای امتحان کردن و آزمایش شانس خانم‌ها پیدا خواهید کرد. با این حال، اگر بازدید خود را همزمان با یک جشن موضوعی، مهمانی بلک جک یا مسابقات پوکر برنامه‌ریزی کنید، می‌توانید این تجربه را چندین درجه ارتقا دهید. این رویدادها اغلب ماه‌ها طول می‌کشد تا برگزار شوند، زیرا گردانندگان روی تمام تدارکات کار می‌کنند و تمام جزئیات کوچک را بررسی می‌کنند. از مفهوم گرفته تا محصول نهایی، هر نکته ظریفی می‌تواند تجربه را برای بازدیدکنندگان عبوری بهبود بخشد.

انواع مختلف رویدادهای کازینویی

در بزرگترین مکان‌ها در لاس وگاس یا در آتلانتیک سیتی، می‌توانید انتظار رویدادهای متنوع‌تر و بیشتری نسبت به مکان‌های کوچک‌تر یا متوسط ​​داشته باشید. آن‌ها می‌توانند برنامه‌های منظمی داشته باشند که به صورت هفتگی یا ماهانه تکرار می‌شوند، و همچنین مناسبت‌های ویژه یا رویدادهای لوکس رزرو شده برای مهمانان VIP فقط. این واقعاً به اندازه محل برگزاری، رقابت محلی آنها و نوع منابعی که در اختیار دارند بستگی دارد.

برخی ممکن است بیشتر حول خود بازی‌ها بچرخند، مانند مسابقات بازی‌ها یا مثلاً وقتی کازینو میزهای جدیدی را اضافه می‌کند. این رویداد ممکن است اجتماعی‌تر باشد، با پذیرایی، کنفرانس‌ها و حتی کارگاه‌های آموزشی. برخی از این موارد ممکن است در فضای کازینو برگزار شوند، که در این صورت باید برای تطبیق با این رویداد بازسازی شوند. اما رویدادهای دیگر ممکن است در مکان‌های برگزاری رویدادهای خاص در داخل کازینو برگزار شوند که عبارتند از: به طور خاص برای این اهداف طراحی شده است.

اعمال ساکنین و رویدادهای تکرارشونده

اجراهای مقیم در قراردادهای سالانه محاسبه می‌شوند و اگر یک رویداد را از دست بدهید، به احتمال زیاد می‌توانید هفته یا ماه بعد آن را تماشا کنید. گردانندگان کازینو باید مکان‌های خود را برای پذیرایی منظم از این رویدادها آماده کنند. همه رویدادها مربوط به قمار نیستند. به عنوان مثال، اجراهای تئاتری سیرک دو سولیل یا اجراهای شعبده‌بازی مقیم. همچنین ممکن است کنسرت‌های موسیقی مکرر با حضور هنرمندان محلی برگزار شود. همه اینها توانایی کازینو را برای سرگرمی افزایش می‌دهد و رپرتوار آن را برای جذب افراد بیشتر گسترش می‌دهد.

همچنین ممکن است رویدادهایی با ارتباط خاص‌تر با قمار و بازی‌های کازینویی وجود داشته باشد. به عنوان مثال، وقتی کازینوها میزبان مسابقات، پیشنهادات ویژه تبلیغاتی یا لیگ‌های مسابقه‌ای مداوم بازیکنان هستند. این می‌تواند یک تورنمنت اسلات‌های مکرر، یک روز امتیاز دو برابر در ... باشد. بزور و با تهدید مجبور بانجام کاری کردنیا حتی یک لیگ پوکر آخر هفته. گردانندگان واقعاً نیازی به تمرکز زیاد روی بازسازی یا ایجاد تنظیمات منحصر به فرد برای این رویدادها ندارند. تمرکز اصلی روی بازاریابی آنها و آگاه کردن بازدیدکنندگان از هرگونه رویداد آینده است.

رویدادهای ویژه و تک‌جلسه‌ای

از سوی دیگر، کازینوها می‌توانند در مواردی که نیاز به نوسازی و تدارکات سنگین باشد، هزینه‌های گزافی را متحمل شوند. به عنوان مثال، میزبانی کنسرت‌های موسیقی سطح بالا یا اجاره زمین کازینو برای رویدادهای تحت حمایت برند. این کار ممکن است به کارکنان اضافی، مجوزهای ویژه، تنظیمات و دکوراسیون سفارشی و حتی تعطیلی بخش‌هایی از زمین کازینو نیاز داشته باشد. و به عنوان مهمان، تفاوت را احساس خواهید کرد. در این رویدادها، مجموعه‌ای از شرایط بسیار خاص را تجربه خواهید کرد که در هیچ روز دیگری که از آنجا بازدید می‌کنید، تجربه نخواهید کرد. کازینوها اغلب رویدادهای ویژه‌ای را برای برجسته کردن بازی‌های جدید یا برگزاری مسابقات تک‌جلسه‌ای برای جذب بازیکنان برگزار می‌کنند.

این نوع رویدادها با ریسک بیشتری همراه هستند، زیرا معمولاً عملیات عادی و روزمره بازی را مختل می‌کنند. به عنوان مثال، اگر یک برند نرم‌افزاری، سالن کازینو را تصاحب کند و مجموعه‌ای کامل از دستگاه‌های جدید را به نمایش بگذارد و میزهای بازیبازیکنان را دعوت می‌کند تا بازی‌های کازینوی جدید را امتحان کنید، تبلیغ توسعه‌دهنده و جذب بازیکنان بیشتر. اما برخی از بازیکنان ممکن است نخواهند در این رویداد شرکت کنند و ممکن است فقط به این دلیل که نمی‌توانند به روال عادی خود ادامه دهند، از آن اجتناب کنند. برآورده کردن نیازهای مهمانان و جلب توجه آنها نیاز به تجزیه و تحلیل دقیقی دارد.

نمونه‌هایی از چنین رویدادهایی شامل موارد زیر است، اما محدود به آنها نیست:

• مهمانی‌ها و جشن‌های موضوعی
• رویدادهای بازی‌های پرمخاطره
• تصاحب‌های آخر هفته با حمایت برند
• لیگ‌ها یا مسابقات بازی
• بازاریابی و تبلیغات بازی‌های جدید
• مهمانی‌های خیریه یا مراسم جمع‌آوری کمک‌های مالی (شیوه‌های تجاری مسئولانه)
• جشن‌ها (سالگرد افتتاح کازینو، شب سال نو و غیره)

کار کردن روی لجستیک

در پشت صحنه، ده‌ها مدیر پروژه، تیم فنی و پرسنل امنیتی حضور دارند تا اطمینان حاصل شود که این رویداد انتظارات را برآورده می‌کند. هرچه رویداد اختصاصی‌تر و جاه‌طلبانه‌تر باشد، پرسنل و بودجه‌ی حاصل از آن بیشتر خواهد بود.

ایجاد اتمسفر

نورپردازی، موسیقی، دکوراسیون و چیدمان رویداد، همگی باید با دقت برنامه‌ریزی شوند. نصب چند بنر و تغییر چند جزئیات، واقعاً کمکی به ایجاد آن نمی‌کند. تجربه پیشرفته برای بازیکنانما بیشتر کازینوها را به عنوان کاخ‌های عظیم و مجللی تصور می‌کنیم که در آن‌ها همه چیز برای راحتی و تجمل ساخته شده است. این باید در فضای یک رویداد منحصر به فرد منعکس شود. با این حال، حتی انجام کاری به سادگی اضافه کردن چند چراغ یا نصب یک سیستم صوتی موقت، به نیروی عظیمی از تلاش نیاز دارد.

این رویداد ممکن است نیاز به یک تغییر کلی در چیدمان و طراحان صحنه داشته باشد که بتوانند جریان ترافیک را هدایت کنند، فضاهای جدید بسازند و کف کازینو را از نو بسازند. همچنین ممکن است مجوزهای ویژه‌ای برای سرو انواع مختلف بازی‌ها، مجوزهای فیلمبرداری یا رسانه‌ای، یا سرو مشروبات الکلی یا غذا در محل مورد نیاز باشد. و سپس موارد خاصی نیز وجود دارد. مجوزهای نظارتی برای کنترل جمعیت و تضمین ایمنی. مشاوران باید وارد شوند و کازینوها باید مجوزهای لازم را برای اطمینان از اجرای روان رویداد دریافت کنند.

در طول خود رویداد، کازینوها ممکن است مجبور شوند متخصصان بازی یا میزبان‌های شخصی‌سازی‌شده برای کمک به اجرای تک تک جزئیات برنامه ریزی. زیرا برنامه و آمادگی کامل به تنهایی کافی نیست. آنها باید اطمینان حاصل کنند که رویداد طبق برنامه پیش می‌رود و مهمانان از قلم نمی‌افتند.

تضمین امنیت در اولویت است

امنیت یک اقدام احتیاطی اجباری در همه کازینوها است و فقط برای اطمینان از عدم تقلب در بازی‌هایشان نیست. به تمام پولی که در یک کازینو جابجا می‌شود فکر کنید، نه فقط در صندوقداران، بلکه با تمام بازیکنانی که کلی ژتون کازینو یا پول نقد حمل می‌کنند. امنیت کازینو این موضوع به همان اندازه که به حفاظت از بازیکنان مربوط می‌شود، به منافع کازینو نیز مربوط است.

این شامل محافظت از بازیکنان در برابر سرقت، سایر بازیکنانی که بدرفتاری می‌کنند یا رفتار پرخاشگرانه دارند، و کمک به حفظ آرامش محیط می‌شود. در رویدادهای بزرگتر، ممکن است از کارکنان امنیتی بیشتری برای مدیریت جمعیت بیشتر یا تراکم ترافیک بیشتر استفاده شود. به عنوان سرپرست امنیت، رئیس گودال باید از تمام اتفاقات آگاه باشند. و باید آماده باشند تا با مشتریان دشوار برخورد کنند یا به دیگران کمک کنند.

البته، چشم در آسمانیا سیستم نظارت تصویری، نیز در حالت آماده‌باش کامل خواهد بود.

نقش فناوری در رویدادهای کازینویی

صحبت از چشم در آسمان شد، فناوری نقش مهمی ایفا می‌کند نقش بزرگی در عملیات کازینو مدرننظارت به نظارت بر مهمانان، اطمینان از اجرای روان بازی‌ها و حفظ استانداردهای بالای کازینو کمک می‌کند. از بلیط‌فروشی دیجیتال برای رویدادها گرفته تا تشخیص چهره در هنگام ورود، فناوری به کازینو کمک می‌کند تا روان عمل کند. به عنوان یک اقدام احتیاطی ایمنی اضافی، کازینوها قرار می‌دهند برچسب‌های فرکانس رادیویی در تراشه‌هایشان تا ردیابی آنها آسان‌تر شود و در نتیجه، جرم سرقت چیپ در محل کازینو کاهش یابد.

سپس می‌توانیم در مورد راهکارهای بازی، پنل‌های نورپردازی و کنترل صدا صحبت کنیم که همگی از طریق فناوری برتر بهبود یافته‌اند. اما یکی از جنبه‌هایی که واقعاً در نظر نمی‌گیریم این است که چگونه از فناوری در پشت صحنه برای کمک به ساخت این رویدادها استفاده می‌شود. بدترین اتفاقی که می‌تواند رخ دهد این است که یک رویداد شکست بخورد و کازینو نتواند جمعیتی را که برای موفقیت‌آمیز خواندن آن رویداد نیاز دارد، جذب کند.

با استفاده از تجزیه و تحلیل، پردازنده‌های داده، بهینه‌سازی شده استراتژی های بازاریابی و با مشورت متخصصان روانشناسی بازیکنان، کازینوها می‌توانند بفهمند که چگونه رویدادهای خود را برای افراد بیشتری جذاب کنند. زمان‌بندی، چیدمان و پیشنهادات، همگی برای برگزاری یک رویداد بی‌نقص و ایجاد شهرت آنها مهم هستند.

تجربه مهمان

برای مهمانان، این رویدادها تماماً در مورد ایجاد خاطرات خوب و ایجاد اعتماد با کازینو هستند. آنها می‌خواهند شما را تحت تأثیر قرار دهند و یک تأثیر ماندگار خوب از بازدیدتان در شما باقی بگذارند، تا شاید روزی دوباره به آنجا برگردید. این ممکن است از طریق ایجاد اعتبار در بازی‌ها یا خدمات ممتاز آنها باشد. یا اگر رویداد شامل موارد زیر باشد: تجربیات شخصی، می‌تواند این تصور را به شما بدهد که این کازینویی است که به رفع نیازهای شما اهمیت می‌دهد.

همه چیز به نکته اصلی رویداد بستگی دارد. یک جشن موضوعی ممکن است تماماً در مورد ایجاد حس خوب در کازینو باشد. در حالی که یک تورنمنت پوکر حول محور آوردن بازیکنان به میزها و دادن شانس به آنها برای زدن ضربه می‌چرخد. جوایز بزرگ جک‌پاتبا این حال، جزئیات کوچکی مانند میزان دسترسی به بار، میزان سرگرم‌کننده بودن نمایش و سبدهای هدیه کوچک و مرتب، همگی می‌توانند در شکل‌گیری یک تجربه عالی برای مهمانان نقش داشته باشند.

آیا رویدادهای کازینو یک ترفند بازاریابی هستند؟

بله، کازینوها این سود کلان را فقط برای سرگرمی آماده نمی‌کنند. انگیزه اصلی، جذب بازیکنان جدید و همچنین ایجاد اعتماد در بین مهمانان قدیمی و دائمی خود است. این کار همچنین باعث ایجاد اعتبار در بین رقبا می‌شود و می‌تواند به طور بالقوه شرکا یا مشارکت‌هایی را با شرکت‌های نرم‌افزاری جذب کند.

در آخر، این رویدادها می‌توانند درآمد کازینو را نیز افزایش دهند، اما مانند سایر اهداف، به میزان موفقیت رویداد بستگی دارد. اگر آنها نتوانند هزینه‌های خود را در شب رویداد جبران کنند، ممکن است در روزهای بعد با بازگشت مشتریان مواجه شوند. زیرا آنها موفق به ایجاد اعتماد و تثبیت اعتبار خود در بین مهمانان شده‌اند.

استراتژی‌های کازینو برای جذب بازیکنان

کازینوها از راه‌های زیادی می‌توانند توجه شما را جلب کنند و شما را به خود جذب کنند. اقامتگاه‌های کازینویی امکانات و تسهیلات زیادی دارند که لزوماً هیچ ارتباطی با بازی ندارند. هتل‌های کازینویی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که مسافران را در نهایت راحتی پذیرایی کنند. آن‌ها همچنین می‌توانند دارای اسپا و مراکز سلامتی، کلوپ‌های شبانه و محل‌های برگزاری مهمانی، فروشگاه‌های خرید و ... باشند. رستوران های درجه یک جهانیهمه اینها برای جذب بازدیدکنندگانی کار می‌کنند که ممکن است تصمیم بگیرند کف کازینو را کاوش کنید.

یک رویکرد مستقیم‌تر این است که ارائه برنامه‌های پاداش یا عضویت گزینه‌ها. ثبت نام برای عضویت در Caesars، BetMGM، Wynn یا هر برند کازینوی بزرگ دیگری هیچ هزینه‌ای ندارد. مزایا شامل امتیازهای جبرانی برای بازی، چیپ‌های جایزه، تجربیات بازی شخصی‌سازی شده و حتی دعوت به رویدادهای اختصاصی است. همه اینها بخشی از تاکتیک آنهاست تا شما را به سالن بازی برگردانند و پول بیشتری را به بازی شما تزریق کنند.

چرا این خوب است؟ بازی‌های کازینویی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که... خانه یک لبهآنها نیازی به دستکاری در بازی‌هایشان یا دستکاری در دستگاه‌هایشان ندارند. نه، فقط باید بازیکنان را سر میزها نگه دارند یا دستگاه های حافظهو آنها به کار و کاسبی خود می‌رسند.

برنامه‌های پاداش همچنین می‌توانند به سایر امکانات و تسهیلات یک مجموعه گسترش یابند. رفت و آمد مکرر کازینوبرای مثال، اقامت‌های تخفیف‌دار در هتل، وعده‌های غذایی تکمیلی و تخفیف‌های خرید. می‌توانید در یک رستوران وابسته غذا بخورید و امتیازهای پاداشی کسب کنید که می‌توانید در کازینو از آنها استفاده کنید. بعداً به کازینو بروید و از آن امتیازهای پاداش می‌توان برای تأمین مالی بازی بلک جک یا ... خود استفاده کرد. پوکر ویدئویی.

آنچه می‌توانید از این رویدادها به دست آورید

اگرچه این ابتکارات برای ترغیب شما به بازی در نظر گرفته شده‌اند، اما لازم نیست آن را به عنوان دستکاری تلقی کنید. هیچ کس شما را مجبور به شرکت در یک رویداد کازینو یا پذیرفتن استراتژی‌های بازاریابی آنها نمی‌کند.

شما می‌توانید به این رویدادها بروید و بدون صرف حتی یک ریال برای یک بازی کازینویی، حسابی خوش بگذرانید. اگر اهل بازی هستید، این ابتکارات و رویدادها فرصتی طلایی برای بهبود تجربه بازی شما هستند. به عنوان یک بازیکن پوکر حرفه‌ای، یک لیگ پوکر می‌تواند فرصت مناسبی برای به نمایش گذاشتن مهارت‌های بلوف زدن و تلاش برای برنده شدن جوایز از یک استخر بزرگ پول باشد. یا، یک رویداد تحت حمایت یک برند با اسلات‌های جدید می‌تواند فرصتی عالی برای آزمایش شانس شما در بازی‌های جدید و ویژه باشد.

در نهایت، این تجربیات می‌توانند برای بازیکنان و صاحبان کازینو به طور متقابل مفید باشند. بررسی تقویم رویدادهای کازینو برای رویدادهای آینده یا در حال برگزاری ضرری ندارد. ممکن است چیزی را که دوست دارید پیدا کنید و خاطرات فراموش‌نشدنی بسازید.