Marek Suchar, Oddin.gg-eko zuzendari nagusia eta sortzailekidea – iGaming elkarrizketak

Marek Suchar Oddin.gg-en sortzailekidea da, 2018an sortutako kirol elektronikoen apustuen irtenbideen hornitzailea. Finantzetan esperientzia du eta Citi bezalako enpresa globaletan rol estrategikoetan izandako esperientzia du, eta oinarri sendoa ekarri dio negozioen garapenean eta nazioarteko hedapenean kirol elektronikoen industriari.

Oddin.gg-en, lankidetza-ahaleginak zuzentzen ditu, iGaming operadoreekin estuki lan eginez haien kirol elektronikoen eskaintzak zabaltzeko eta hobetzeko. Gainera, maiz hizlari gisa parte hartzen du industriako biltzarretan, besteak beste, SBC, ESI, SiGMA eta ASEAN-en, kirol elektronikoen apustuen hazkundeari eta erregulazioari buruzko ikuspegiak eskainiz.

Oddin.gg B2B kirol elektronikoen apustuen ekosistema integrala eskaintzen du, probabilitateen jarioa, arriskuen kudeaketa, iFrame, widgetak, zuzeneko datuak, apustuen sortzailea, 24/7 edukia eta marketin tresnak barne hartzen dituena. Enpresak ikaskuntza automatikoa eta datu-zientzia aurreratua erabiltzen ditu bazkideei errentagarritasuna handitzen laguntzeko. Bezeroen artean daude Betway, Yolo Group, LOOT.BET, Aspire Global, Altenar eta SOFTSWISS.

Finantzetan hasi zenuen zure ibilbidea, Citi-n lan egin zenuen denbora barne. Zerk bultzatu zintuen finantza-zerbitzu tradizionaletatik kirol elektronikoen apustuen arlora igarotzea?

Finantza tradizionaletatik kirol elektronikoen apustuetarako jauzia aukera bat ikustean sortu zen, eta garai hartan Dota 2-rekiko nuen grinatik. Nire sortzailekideek eta biok konturatu ginen dauden kirol apustuen ereduak ez zirela egokiak kirol elektronikoetarako. Jokoak azkarragoak, konplexuagoak eta etengabe eboluzionatzen ari ziren. Bagenekien espazio horri behar bezala erantzuteko, kirol elektronikoetarako bereziki eraikitako produktu dedikatu bat behar genuela. Horregatik sortu zen Oddin.gg 2018an: gure helburua kirol elektronikoen apustuen ekosistema ezin hobea eta errendimendu handikoa eraikitzea zen, eta horixe egin dugu. Gaur egun, benetako kirol elektronikoen irtenbide integrala eskaintzen duen hornitzaile bakarra garela aitortzen digute, eta oinarri hori hasieratik galdera egokiak egitean sortu zen.

Pragan enpresa bat sortzea, gaur egun mundu mailako kirol elektronikoen apustuen liderra dena, ez da lan makala. Zein izan ziren lehenengo urte horietan izan zenituen erronka batzuk?

Hasieran, erronka argia zen: frogatzea balioa etengabe eman genezakeela. Garrantzitsuena zen horretan zentratu ginen: kirol elektronikoen probabilitate zehatzak, arriskuen kudeaketa eraginkorra eta gure iFrame bezalako azpiegitura eskalagarria. Ez dira ezaugarri deigarriak, baina funtsezkoak dira. Hilabetez hilabete marjina egonkorrak mantentzeko dugun gaitasunak bazkideekin epe luzerako konfiantza eraikitzen lagundu zigun, Tipsport, Betway eta Sportsbet.io-rekin hasita; apustu-ekosisteman ezinbestekoa den konfiantza. Behin eskaintza nagusia ondo finkatu genuenean, konpromiso-tresnetara, bistaratzeetara eta datuetara hedatu ginen, baina beti errendimendua erdigunean jarrita. Koherentzia horrek zarata gainditzen lagundu zigun.

Oddin.gg Erdialdeko Europako hazkunde azkarrena duen enpresa izendatu berri du Deloittek. Zeri egozten diozu hazkunde azkar hori?

Gauza zailak ondo egitean datza dena. Lehen egunetik, benetako balioa bultzatzen duen azpiegitura eskaintzera bideratu ginen arreta, gure probabilitateen jarioarekin eta arriskuen kudeaketarekin hasita, eta horrek etengabe marjina egonkorrak eta bolumen gero eta handiagoak eskaintzen ditu. Gaur egun, batez beste, gure lerroek % 93ko eraginkortasunarekin funtzionatzen dute, eta gure multzo osoa erabiltzen duten bezeroek —arriskua barne— % 10 baino gehiagoko marjina handiagoa ikusten dute multzoa bakarrik erabiltzen dutenek baino. Hori eragin ukigarria da eta kirol elektronikoen apustuetan entzun gabeko zerbait. Konbinatu horri kirol elektronikoetan errotutako talde batekin eta denbora errealeko datuetarako optimizatutako teknologia-multzo batekin, eta errendimendua arriskuan jarri gabe azkar eskalatzen den negozio bat lortuko duzu. Ez da funtzio eta gehigarri dotoreei buruzkoa, operadoreentzat benetan orratza mugitzen duena eskaintzea baizik.

Kirol elektronikoen apustuak izugarri handitu dira azken urteotan: kirol elektronikoen datuen eskaria % 75 handitu da urte artean. Zein faktorek bultzatzen dute gorakada hori?

Makro mailan, belaunaldi-aldaketa baten erdian gaude publiko gazteak entretenimendua kontsumitzeko moduan. Kirolei buruz hitz egiten badugu zehazki, ordea, Millennials eta Z belaunaldiak ez daude gehiago partida-egun programatuen zain; streaming, joko eta sare sozialekin nola elkarreragiten duten islatzen duen berehalako eduki interaktiboa nahi dute. Kirol elektronikoak eredu horretan sartzen dira ezin hobeto. Azkarra da, murgiltzailea da eta etengabeko parte-hartzea gonbidatzen du. Ondorioz, gure bazkide batzuek dagoeneko kirol elektronikoak kokatzen dituzte beren bost kirol onenen artean, apustu-bolumen osoaren % 5-15 suposatuz. Eta hau hasiera besterik ez da: aldizka ikusten dugu apustu-jardueran urtez urte hiru zifrako ehuneko hazkundea, marketin-aurrekontu handirik gabe ere. Produktu eta prezio egokiak dituzunean, kirol elektronikoak ez dira eskalatzen bakarrik, azeleratzen baizik.

Aipatu duzu kirol elektronikoetako apustulariek kirol tradizionaletan apustu egiten dutenek baino apustu askoz handiagoak egiten dituztela. Zer uste duzu bultzatzen duela erabiltzaile premium portaera hori?

Publiko hau desberdina da. Kirol elektronikoen apustulari batek batez beste 23 urte ditu: jaiotzez digitala da, ezagutza handia du eta emozionalki inplikatuta dago. Ez dute apustu egiten lasai bakarrik; parte hartzen dute jokatzeko modua, meta-kontua eta istorioak ulertzen dituztelako. Konfiantza horrek apustu-maiztasun handiagoa eta batez besteko apustu-tamaina handiagoak dakartza. Perspektiban jartzeko: futboleko batez besteko apustuak 5 euro ingurukoak dira, eta kirol elektronikoenak, berriz, 29 eurokoak. Hau ez da bolumen-aldea bakarrik, parte-hartze sakonagoa islatzen du. Eta hori beisbola bezalako kirolekin alderatzen duzunean, non batez besteko zalea 50 urte ingurukoa den, belaunaldien arteko banaketa zabalagoa ikusten da. Apustulari gazteek eduki azkarra eta interaktiboa espero dute eta horren arabera jokatzen dute. Kirol elektronikoak aldaketa horrekin bat egiten du ezin hobeto, eta operadoreek balioa ikusten ari dira bai parte-hartzean bai itzulkinetan.

Zure BetBuilder produktua "Urteko Kirol Elektronikoen Soluzio Tresna" izendatu dute. Zerk egiten du hain berritzailea eta baliotsua operadoreentzat?

BetBuilder bere motako lehen tresna da apustu-esperientzia pertsonalizatuak eskaintzen dituena bai kirol elektronikoetan bai simulagailu elektronikoetan. Apustularienek ehunka mila apustu-konbinazio arakatu ditzakete partida bakarrean, CS2 edo eFootball izan. Eszenen atzean, algoritmo aurreratuek automatikoki kalkulatzen dituzte probabilitate zehatzak, merkatuen arteko korrelazio konplexuak kudeatzen dituzten bitartean. Operadoreek parte-hartze sakonagoaz, batez besteko apustu-tamaina handiagoez eta atxikipen hobeaz baliatzen dira. Ez da trikimailu bat: merkataritzan frogatutako tresna bat da, dagoeneko marjinetan bi zifrako igoerak lortzen ari dena beren eskaintza bereizi eta apustulariak hasieratik amaierara inbertituta mantendu nahi dituzten bazkideentzat.

eFootball eta eBasketball bezalako kirol simulatuek hazkunde nabarmena izaten ari dira. Kirol elektronikoen apustuen luzapen natural gisa edo aukera independente gisa ikusten dituzu?

Simulagailu elektroniko hauek —“eSim” deitzen ditugunak— kategoria bereizi gisa hartzen ditugu gure 24/7 Apustu Azkarreko Edukiaren barruan. Batez ere etengabeko ekintza bilatzen duten kirol-ikusleei zuzenduta daude, eta bereziki baliotsuak dira Brasil bezalako merkatu arautuetan. Apustuen osotasuna bermatuta dago, ESICek (Esports Integrity Commission) ziurtatutako hirugarren bazkide batek antolatutako PvP partidak direlako. Hori oso garrantzitsua da konfiantzaz bolumena eskaini nahi duten operadoreentzat.

Aurreikusi duzu AEBak kirol elektronikoen apustuen merkatu arautu nagusia izango direla 2026rako. Zein joera edo garapenek babesten dute iragarpen hori?

Sei lizentzia lortu ditugu dagoeneko Ipar Amerikan zehar eta ESPNBet eta theScore Bet bezalako markekin ari gara lanean. Noski, araudiak denbora behar du, baina interesa sendoa eta gero eta handiagoa da. Aktiboki parte hartzen dugu araudi-elkarrizketetan, kirol elektronikoen apustuen arteko desberdintasunak aitortzen dituzten esparruak moldatzen laguntzen. AEBetako operadoreek kirol elektronikoak eskaini nahi dituzte, baina eskalarako, betetze-mailarako eta funtzionamendu-denborarako eraikitako irtenbideak behar dituzte. Hori da gure bidea, eta horretan ahalegin bikoitza egiten ari gara. Laburbilduz, adi egon espazio honi.

Oddin.gg-ek gizakien esperientziaren —jokalari profesional ohien modukoa—, punta-puntako adimen artifizialaren eta datu-zientziaren nahasketa azpimarratzen du. Zenbaterainoko garrantzia du konbinazio horrek zure arrakastarako?

Gure egiten dugunaren muina da. Makinek lan astuna egiten dute: denbora errealeko datuak prozesatzea, ereduak eraikitzea eta abiadura eskala handian bermatzea. Baina ezin dute dena harrapatu. Txapeldunen aukeraketak, tempo aldaketak, maparen errotazioak... xehetasun horiek gizakien interpretazioa behar dute. Hor sartzen da gure 100 merkatari baino gehiagoko taldea, horietako asko kirol elektronikoen jokalari ohiak direnak, aipatu duzun bezala. Ñabardura finagoak eta joko zentzua ekartzen dituzte unean uneko doikuntza egiteko. Makinen zehaztasunaren eta gizakien sena uztartzen dituen fusio horrek egiten du gure eskaintza hain eraginkorra, eta horregatik konfiantza dute gure bazkideek gure lerroetan emaitza onak lortzeko, partidaz partida.

Nola erabiltzen ari zara barne-mailan adimen artifizial sortzailea eta hizkuntza-eredu handiak zure eskaintzak hobetzeko eta eragiketak errazteko?

Aipatzekoa da IA ​​ez dela duela gutxi gehitu dugun zerbait; lehen egunetik gure DNAren parte izan da. Gure ikaskuntza automatikoaren ereduak kirol elektronikoen erritmo azkarra eta konplexutasuna kudeatzeko eraikita daude, denbora errealeko eta joko barruko datu historiko kopuru izugarriak prozesatzen dituzte probabilitate zorrotzak eta erantzunkorrak sortzeko. Hori bereziki kritikoa da Dota 2 edo League of Legends bezalako jokoetan, non jokatzeko modua minutuz minutu aldatzen den. Arriskuen kudeaketaren aldetik, IAk anomaliak denbora errealean detektatzen, esposizioa dinamikoki doitzen eta merkataritza-taldeari laguntzen laguntzen digu erabaki azkarrak behar direnean. Ez da babesa bakarrik, hazkunde konfiantzazkoa ahalbidetzea baizik. IA gaitasun hauek gure ekosistema zabalagoan ere guztiz integratuta daude, probabilitateen jariotik hasi eta BetBuilder-era eta zuzeneko edukira arte, operadoreek kirol elektronikoen apustu-esperientzia adimentsuagoak, azkarragoak eta erakargarriagoak eskain ditzaketela bermatuz.

Askotan egoten zara eszenatokian SBC eta SiGMA bezalako ekitaldietan. Zein da kirol elektronikoen apustuei buruz aurkitzen duzun ideia oker nagusietako bat, industriako kanpokoekin hitz egitean?

Uste oker ohikoena? Kirol elektronikoen apustuak oraindik nitxo direla. Ez da hala. Ikusleen kopuruak kirol tradizionalen parekoa da, eta gure fakturazioaren % 85 zuzeneko kirol elektronikoen apustuetatik dator. Bazkide batzuentzat, kirol elektronikoek dagoeneko beren apustu guztien % 5-15 ordezkatzen dute. Beste uste oker bat da kirol-apustu-etxe tradizional bat kirol elektronikoetan kopiatu eta itsatsi daitekeela. Hori ez da inoiz funtzionatzen. Kirol elektronikoen apustulariek modu ezberdinean jokatzen dute: apustu indibidualak nahiago dituzte (gure apustuen % 93 indibidualak dira), abiadura espero dute eta partidan zehar parte hartzen dute, ez aurretik bakarrik. Portaera horretarako prestatzen ez baduzu, huts egingo duzu.

Eskerrik asko elkarrizketa bikainagatik, gehiago jakin nahi duten irakurleek bisitatu beharko lukete Oddin.gg.