Dohled nad kasinem: Uvnitř oka na obloze

V největších kasinech na světě se denně obracejí miliony dolarů a tisíce zákazníků si procházejí hraním her. Aby tyto instituce mohly fungovat, musí dodržovat bezchybné standardy her a bezpečnosti a existuje mnoho způsobů, jak toho dosáhnout. Prakticky v každém kasinu, které navštívíte, si bezpochyby všimnete kamer rozmístěných po celém světě. patro kasina.

První věc, která vás při pohledu na tyto kamery napadne, je, že tam musí být proto, aby odhalily podvádění. I když je to pravda, dohled slouží hlavně k zajištění bezpečnosti hráčů a k tomu, aby herní služba splňovala správné standardy. Dohledový systém, lidově nazývaný „Oko na obloze“, hraje stejně důležitou roli jako kterýkoli z krupiérů nebo hracích automatů.

Hlavní důvody pro sledování kasin

Pokud se zamyslíte nad obrovským objemem peněz, které denně proudí do kasina a z něj, očekávali byste špičkové zabezpečení. Peníze, které denně procházejí mezi majiteli, mohou snadno překonat peníze typické americké banky, zvláště pokud vezmeme v úvahu... Kasino na Stripu v Las Vegas během hlavní sezóny. Někteří zákazníci mohou do kasina vstoupit s několika stovkami dolarů v kapse, zatímco vysoké válečky mohou mít u sebe šeky v hodnotě desítek tisíc dolarů. Pro zajištění bezpečného prostředí pro všechny hráče v kasinu je nezbytná určitá úroveň zabezpečení.

Odhalování podvodů nebo podvodné činnosti

Kasina netolerují podvádění ani podvody, ale pokud jde o... existují i ​​šedé zóny... definice podvádění jde. Pokud by hráč poškodil automat, vsadil nelegální sázky nebo fyzicky manipuloval s jakoukoli hrou, podvádí a musí být z prostor vykázán. Každý, komu není vstup povolen, například nezletilí hráči nebo kdokoli, kdo má předchozí pozastavení či zákaz, bude také rychle vykázán. Existují však herní strategie a techniky, které jsou sice technicky legální, ale mohou vést k vyloučení.

Definice podvádění v kasinech

Například, počítání karet v blackjackuPočítání karet v blackjacku není nezákonné, ale kasina mají právo vás požádat, abyste přestali hrát. Na rozdíl od nalezení narušitele nebo odhalení hráče fyzicky poškodit nebo manipulovat se strojem, je těžké poznat, zda hráč počítá karty. Dozorčí týmy uvidí hráče sedět u stolu pouze delší dobu a musí na základě jeho chování určit, zda používá „právně spornou“ herní metodu, či nikoli.

Dalším příkladem je použití počítačů nebo softwaru k pokusu vypočítat roztočení v ruletěVyskytly se pozoruhodné případy, kdy hráči používali počítače ke sledování doby otáčení a frekvence kuličky rulety, aby vypočítali část kola, kam by mohla spadnout. V některých z těchto případů byli podezřelí hráči dopadeni a bylo zahájeno právní řízení, ale kasino si nemohlo vzít zpět výhry hráčů. Mezi další podvodné nebo pochybné strategie patří:

• Označení karty
• Krájení kostkami
• Přepínání karet
• Vyhazování čipů
• Hackování výherních automatů
• Falešné žetony nebo padělané bankovky
• Tajná dohoda s dealery (více o tom později)

Dodržování herní integrity a standardů

Oko na obloze se také používá ke sledování hry u různých stolů a automatů. Dozorčí týmy musí vyhodnocovat prostředí a dávat pozor na cokoli neobvyklého. Tyto kamery se dokáží přiblížit do takové míry detailů, že dokáží určit, zda karty nebo kostky vypadají opotřebované, nebo dokonce zda... obchodníci dělat drobné chyby. Aby se zachovaly herní standardy, musí dozorčí týmy upozornit na jakékoli problémy s kvalitou her nebo na to, zda je třeba vyměnit některé z vybavení.

Ochrana hráčů před krádeží nebo zločinem

Počítání karet nebo sabotáž kostek nejsou jedinými typy trestné činnosti, ke které může docházet v kasinuNěkteří návštěvníci se mohou zaměřit na jiné hráče, ukradnout jim žetony nebo odejít s jejich taškami. Když hrajete baccarat nebo sedíte u některých automatů, můžete si tašku nebo bundu položit vedle sebe na sedadlo. Ale protože jste tak ponořeni do hry, stáváte se otevřeným cílem pro zloděje. Zloděj může jednoduše projít kolem a něco vám z tašky vzít a vy si toho možná všimnete až za dlouhou dobu.

Naštěstí tyto akce okamžitě odhalí sledovací tým. Než si uvědomíte, že jste se stali terčem krádeže, bezpečnostní personál může k vám přistoupit a vrátit kradené zboží. I když je nepravděpodobné, že se to stane. Kasina dbají velké opatrnosti, když lidem dovolují vstup do kasina, a zlodějům je vstup do prostor trvale zakázán.

Monitorování zaměstnanců

Kasina musí také dohlížet na své zaměstnance. Pokud krupiér pracuje 6 hodin v kuse, může začít zpomalovat nebo dělat chyby. Dozorčí tým si musí všimnout všech chyb, které udělá, a nahlásit je šéf jámyŠéf se pak může rozhodnout, zda krupiéra stáhne ze stolu, aby mu dal pauzu. Monitorování však lze také využít k zajištění toho, aby žádný z krupiérů sám nepodváděl.

Tajná dohoda není příliš běžná, ale může se stát. V takovém případě se hráči a krupiéři spojí, aby se pokusili porazit kasino. Například krupiér rulety se může úmyslně pokusit manipulovat s kuličkou tak, aby spadla do určitého sektoru. Hráč vsadí vysoké sázky na čísla v daném sektoru a začne si budovat slušný bankroll. Poté dává krupiérům spropitné, takže... obě strany profitují z podvoduTo už vlastně nejde, protože kamery dokážou zachytit jakékoli nesrovnalosti a pochybní prodejci budou čelit nejen vyhazovu, ale mohou být i soudně pohnáni.

Vyhledávání neposlušných hráčů

Někteří hráči se jen těžko vzdají a začnou se chovat špatně, když se jim nedaří. Tito hráči mohou vytvářet ošklivé scény nebo narušovat hru ostatních a je třeba s nimi zacházet profesionálně. Týmy za kamerou musí odhalit potenciálně špatně se chující nebo agresivní hráče dříve, než se situace vyhrotí. Pokud se s tím zachází správně, mohou tyto hráče uklidnit nebo je odvést z areálu, aniž by rušili ostatní hráče.

Technologie a vybavení

Kasina nepoužívají k monitorování herny jednoduché komerční kamery. Jejich automaty musí mít 360stupňové pokrytí s vysoce kvalitním zoomem a infračerveným zářením. Jsou nejmodernější stroje které mají málo nebo žádná slepá místa a dokáží poskytnout ostrý obraz i při přiblížení na drobné detaily. Největší kasina používají kamery, které dokáží dokonce rozpoznat kapky potu na hlavě nebo drobné záhyby na kartách, které naznačují, že je třeba je vyměnit.

Dozorčí týmy

Dozorčí personál musí být vysoce vyškolen v oblasti her a psychologie hazardních herMusí být plně obeznámeni s různými možnými způsoby, jakými se hráči mohou pokusit kasino podvést, a musí je rychle odhalit dříve, než si hráči stihnou vylosovat běžce. Odhalit podvody není vždy tak jednoduché a pokud sledovací tým udělá chybu, může to skončit protižalobou, která by mohla velmi poškodit reputaci kasina. Proto musí hráče pečlivě sledovat a pečlivě zjišťovat, zda porušují obchodní podmínky, či nikoli.

Také odhalení potenciálních nevhodně se chujících hráčů a jejich nahlášení není snadné. Někteří hráči se mohou náhle stát násilnými nebo rušivými, bez předchozího varování nebo signalizace. Dohledové týmy si nemohou dovolit chyby, pokud jde o rušivé hráče, protože mohou nakonec přimět ostatní k opuštění prostor, což způsobí ztrátu příjmů.

Integrace umělé inteligence a biometrického zabezpečení

Kamery mají chytré Systémy umělé inteligence, které mohou pomoci odhalovat podvody a poskytují přesnější rozpoznávání obličeje. Mohou také generovat prediktivní analýzu, která poskytne personálu více informací o tom, jak zákazník hraje a co může dělat dál. To jim může efektivně pomoci odhalit hráče, kteří mohou podvádět nebo používat nelegální techniky ke hře. Biometrické zabezpečení pomáhá kasinům ověřit totožnost jejich hostů. Mohou okamžitě odhalit jakékoli narušitele a nahlásit je v systému.

Čipy pro radiofrekvenční identifikaci (RFID)

Kasinové kamery se dokáží přiblížit natolik, že dozorčí týmy dokážou přečíst sériové číslo na papírových penězích nebo sériové číslo na kasinovém žetonu. Ale u druhého jmenovaného to vlastně ani nebudou potřebovat, protože většina špičkových kasin to už má. Technologie radiofrekvenční identifikace instalované v žetonech. To jim pomáhá sledovat žetony a zabránit jejich krádeži mezi hráči. Navíc, pokud se někdo pokusí prodat zpět padělané žetony pokladnímu kasina, bude okamžitě odhalen. V minulosti byl prodej padělaných žetonů jedním z nejčastějších trestných činů, s nimiž se kasina musela potýkat.

Právní aspekt dohledu nad kasinem

Mluvili jsme o mnoha právech a důvodech, proč kasina používají dohled. Ale moc ne o vašich právech jako hráče, který si chce jen tak zahrát. Každá jurisdikce má svou vlastní legislativu týkající se dohledu nad kasinem, ale ve většině případů kasina mohou sledovat vaši aktivitu. Mnoho kasin nevyžaduje, abyste byli členem pro vstup do prostor. Můžete jednoduše vejít do kasina, posadit se a hrát jakoukoli hru, která se vám líbí.

Kasina však mají podmínky, které výslovně uvádějí, že mohou monitorovat kohokoli, kdo vstoupí do prostor. Pouhým vstupem do kasina tyto podmínky automaticky přijímáte (i když jste o nich předem nevěděli). Mezi tyto podmínky patří:

• Mohou vás sledovat na kamerách a dokonce vás nahrávat pomocí skrytých mikrofonů
• Kasina používají rozpoznávání obličeje k vaší identifikaci – většinou k určení, zda jste nezletilí nebo se jedná o osobu, která se sama vyloučila.
• Bezpečnostní pracovníci si vyhrazují právo vás vykázat, pokud mají podezření na podvod, nevhodné chování nebo podvod.

Vstup do kasin a přijetí podmínek

Tyto podmínky vám při vstupu nikdo nevysvětlí. Místo toho má většina kasin u vchodu oznámení, které všechny tyto podmínky zobrazuje. Až budete příště procházet kolem kasina, nezapomeňte si toto oznámení všímat. Pak se dozvíte vše, co potřebujete vědět o jejich právech.

Koneckonců, bezpečnostní podmínky slouží především k zajištění vaší bezpečnosti jako hráče. Pokud nebudete podvádět, špatně se chovat, poškozovat automaty ani krást, pak se nemáte čeho obávat. To znamená, že se nemusíte ničeho obávat ani od bezpečnostního personálu kasina, ani od ostatních hráčů. Kasino vám poskytne kvalitní herní zážitek bez jakéhokoli narušení nebo bezpečnostních problémů.